Gracias a los algoritmos que aprenden sobre las preferencias de contenido de los usuarios de las redes sociales, los cronogramas de Facebook, los feeds de Twitter, los videos sugeridos de YouTube y otras transmisiones de noticias pueden verse sorprendentemente diferentes de la cuenta en línea de una persona a la siguiente. Los expertos en medios y comunicación a menudo luchan con cómopara controlar las fuerzas que polarizan aún más a las personas con diferentes puntos de vista, especialmente a las personas que se sientan en lados opuestos del pasillo político. Cuando se trata de contenido en línea que contiene desinformación mensajes o propaganda inexactos destinados a engañar e influir en los lectores, ¿por qué¿Algunas personas son más propensas a creer que las falsedades a menudo se difunden a través de las redes sociales e Internet?
Arunima Krishna, investigadora del Boston University College of Communication que estudia las percepciones públicas de temas sociales controvertidos, está estudiando la propagación de la desinformación, específicamente relacionada con la ciencia del clima, un tema que ha sido manipulado por los negadores del cambio climático durante décadas.En su último estudio, Krishna encuestó a 645 estadounidenses sobre sus creencias sobre el cambio climático, ya sea que esas creencias estén informadas por hechos o ficción, para evaluar sus comportamientos de comunicación sobre el cambio climático.
"Creo que mucha gente no ve lo cerca que está el cambio climático de casa. A pesar de que estamos viendo refugiados climáticos, huracanes [que empeoran] y otros desastres [naturales], todavía hay un nivel de distancia deel problema ", dice Krishna, profesor asistente de relaciones públicas de la Facultad de Comunicación.
Señala que la distancia física de los efectos del cambio climático podría ser en parte la razón por la que algunas personas encuentran que es más fácil separarse de la crisis climática. Además, las soluciones climáticas son a menudo cosas que muchas personas no quieren hacer fácilmente, comocomer menos carne, usar menos plástico y comprar menos bienes materiales.Las compañías de combustibles fósiles y los grupos de presión de la industria también han trabajado extremadamente duro para engañar al público para que no conozca el alcance total del impacto dañino de la quema de combustibles fósiles, dice ella.
Según la encuesta de Krishna a estadounidenses, 7 de cada 10 personas que son susceptibles a creer en la desinformación climática se autoidentificaron como políticamente conservadoras. Por el contrario, 8 de cada 10 estadounidenses que se autoidentificaron como liberales resultaron inmunes a la desinformación sobre el cambio climáticoEsos hallazgos se duplican en investigaciones anteriores del Programa de Yale sobre Comunicación sobre el Cambio Climático, que encontró que los liberales y demócratas están significativamente más preocupados por el cambio climático que los conservadores y republicanos, y es más probable que crean que los humanos están causando la crisis climática.
Krishna también detectó una diferencia de edad entre los que eran más susceptibles a la desinformación y los que no lo eran. Más de la mitad de los encuestados inmunes a la información falsa sobre el clima tenían menos de 45 años. Los más receptivos a la desinformación climática eran, en promedio, mayores de 46 años.
Profundizando en las respuestas de los encuestados, Krishna clasificó los resultados de la encuesta en cuatro grupos diferentes. El primer segmento, compuesto por personas que ella llama "inmunes a la desinformación", no ha aceptado ninguna desinformación sobre el cambio climático y el papel de los humanos en él., y probablemente nunca lo harán. El segundo grupo, los "vulnerables a la desinformación", tienen actitudes negativas sobre cómo los humanos están influyendo en el clima. Si bien aún no han aceptado la desinformación, algunas de sus respuestas a los hechos sobre el cambio climático, así comosus actitudes y motivaciones - indican que posiblemente podrían creer en la desinformación climática en el futuro. El tercer grupo, el "receptivo a la desinformación", ya ha aceptado información falsa sobre el cambio climático. Por último, el cuarto grupo, el "amplificador de la desinformación", se hacede personas que tienen actitudes extremadamente negativas sobre el cambio climático y dudan del papel de los seres humanos en su aceleración, que ya han aceptado la desinformación y están muy motivadaspara difundir la desinformación que creen.
"Mi estudio encontró que [los amplificadores de desinformación] tienen más probabilidades de difundir sus opiniones sobre el cambio climático en comparación con todos los demás en la encuesta", dice Krishna. Los amplificadores se conocen como lo que Krishna llama "públicos de laguna", un término que ella acuñóen 2017, cuando estaba investigando grupos que dudan de las vacunas. La palabra "públicos" se refiere a grupos conectados por motivos específicos de un tema, y "laguna" significa una brecha en el conocimiento., son diferentes de los grupos que son vulnerables o receptivos a la desinformación debido a su voluntad de difundir la desinformación.
Estados Unidos tiene más escépticos climáticos que en cualquier otro lugar del mundo, dice Krishna, pero sus filas han comenzado a reducirse. Los científicos del clima de todo el mundo han descubierto inequívocamente que cuanto más seguimos emitiendo gases de efecto invernadero que atrapan el calor en la atmósfera, peores serán las consecuencias para los seres humanos, la mayoría de las especies y los ecosistemas de la Tierra.
Aunque no existe una solución única para detener la propagación de la desinformación climática, Krishna enfatiza la importancia de relacionarse con las personas más vulnerables a la desinformación creyente. Sin embargo, los públicos lacuna o los amplificadores pueden ser difíciles o imposibles de influir.
"Puede que no valga la pena utilizar recursos para tratar de llegar a los públicos de laguna", dice Krishna. "Las investigaciones nos dicen que la interacción uno a uno a menudo puede ser más efectiva que los mensajes de los medios de comunicación ... así que quizás esa sea la mejor manera de[elevar] voces inmunes a la desinformación ".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Boston . Original escrito por Jessica Colarossi. Nota: el contenido se puede editar por estilo y longitud.
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