La disonancia cognitiva es un término psicológico que describe la tensión incómoda que puede resultar de tener dos pensamientos en conflicto al mismo tiempo, o de participar en un comportamiento que entra en conflicto con las creencias de uno, o de experimentar fenómenos aparentemente conflictivos.
En términos simples, puede ser el filtrado de información que entra en conflicto con lo que ya cree, en un esfuerzo por ignorar esa información y reforzar sus creencias.
En términos detallados, es la percepción de incompatibilidad entre dos cogniciones, donde "cognición" se define como cualquier elemento de conocimiento, incluyendo actitud, emoción, creencia o comportamiento.
La teoría de la disonancia cognitiva establece que las cogniciones contradictorias sirven como una fuerza impulsora que obliga a la mente a adquirir o inventar nuevos pensamientos o creencias, o a modificar las creencias existentes, para reducir la cantidad de disonancia conflicto entre las cogniciones.
Los experimentos han intentado cuantificar este impulso hipotético.
Algunos de estos han examinado cómo las creencias a menudo cambian para coincidir con el comportamiento cuando las creencias y el comportamiento están en conflicto.