A lo largo de la pandemia de COVID-19, la ideología política ha sido quizás el predictor más fuerte de las percepciones de los consumidores sobre la amenaza del coronavirus. Según un nuevo estudio de la Facultad de Negocios de la Universidad de Lehigh, las diferencias entre las respuestas conservadoras y liberales al COVID-19se mitigan cuando las personas perciben que el virus en sí tiene acción: la capacidad de controlar sus propias acciones y, por lo tanto, ejercer poder sobre las personas.
Los conservadores son generalmente más sensibles a las amenazas que tienen una agencia relativamente alta, proponen Daniel Zane, profesor asistente de marketing en la Facultad de Negocios de la Universidad de Lehigh, y el coautor Luke Nowlan, profesor asistente de marketing en KU Leuven, Bélgica, en suestudio.
"En el contexto de la pandemia, tiene estos actores - los políticos, el público estadounidense, las organizaciones de medios, sus vecinos - que, al menos en relación con el virus inobservable, tienen más agencia", dice Zane, "mientras queeste virus tiene menos agencia ".
Según el documento, "Lograr que conservadores y liberales estén de acuerdo sobre la amenaza COVID-19", publicado en el Revista de la Asociación para la Investigación del Consumidor en septiembre, los conservadores tienden a ver el libre albedrío como el principal impulsor de los resultados en la vida, mientras que los liberales aceptan más la idea de que la aleatoriedad juega un papel. En comparación con los liberales, los conservadores tienden a atribuir los resultados a acciones intencionadas.En el contexto de la pandemia, es más probable que culpen de los resultados negativos en sus vidas a estos legisladores o compatriotas más agresivos que al virus en sí.
"Según nuestro estudio, los conservadores podrían, al menos en parte, ser menos propensos a usar máscaras porque no se sienten tan amenazados por el virus en sí", dice Zane. "Cualquier dificultad que enfrenten en sus vidas en relación con la salud, los problemas financieros, incluso ir a cines o centros comerciales, no necesariamente se remontan al virus para ellos. Por lo tanto, sienten que no tienen que protegerse de él ".
Para obtener una mayor aceptación de las medidas de seguridad como el uso de máscaras y los cierres económicos, Zane dice que al comienzo de la pandemia, e incluso ahora, en lugar de arrojar estadísticas, los legisladores y los funcionarios de salud deberían haber comenzado a hablar sobre el virusen términos que le dieron más agencia.
"Si hablaban de que el virus tiene un motivo, como un enemigo palpable que busca atacar a los humanos", dice Zane, "tal vez obtenga una mayor aceptación desde el principio por parte de los conservadores. También mostramosen nuestra investigación, que los liberales no se alejan al hacer esto, por lo que parece una buena decisión ".
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Materiales proporcionado por Universidad de Lehigh . Nota: el contenido se puede editar por estilo y longitud.
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