Los líderes que alientan a sus empleados a aprender en el trabajo y hablar con ideas y sugerencias para el cambio tienen equipos que son más efectivos y resistentes frente a situaciones inesperadas, según una nueva investigación de la Universidad Rice y la Universidad de Windsor.
"Un modelo de recursos de capacidad y aprendizaje de resiliencia en equipo" aparecerá en un número especial de Gestión de grupos y organizaciones. Los autores Kyle Brykman, profesor asistente de la Escuela de Negocios Odette de la Universidad de Windsor, y Danielle King, profesora asistente de ciencias psicológicas en Rice, estudiaron qué hace que los empleados sean más resilientes y fomenta el aprendizaje en el lugar de trabajo. Los investigadores específicamenteexaminó las interacciones de 48 equipos de cinco nuevas empresas de tecnología canadienses.
"Comprender lo que las organizaciones pueden hacer para ayudar a los empleados a ser más resilientes es el enfoque de nuestro trabajo en mi Laboratorio de Investigación de Resiliencia Laboral", dijo King. "Este proyecto de investigación ofreció una oportunidad para descubrir el importante papel del liderazgo y la voz de los empleados en la resilienciaproceso."
Brykman y King descubrieron que los equipos que eran más efectivos y resistentes si sus jefes alientan a los empleados a tomar riesgos, hacer sugerencias y aprender del proceso. Crear un entorno de trabajo centrado en el aprendizaje y la comunicación abierta es útil a medida que los equipos crecen y asumen nuevosKing dijo. Los líderes deben reforzar esta cultura en el lugar de trabajo con un lenguaje positivo que indique apertura y un enfoque en su desarrollo, dijo.
"Saber que tiene un líder que se centra en el aprendizaje y no solo en los resultados de desempeño es fundamental", dijo King. "También es importante que sean intencionales en comunicar esto con regularidad a los empleados, ya que puede marcar la diferenciaen la construcción de equipos más resilientes. Los líderes deben recompensar verbalmente una mentalidad de aprendizaje. Por ejemplo, cuando un jefe responde a un empleado que comete un error en el trabajo diciendo: "Genial, ahora puedes aprender de esta experiencia", en lugar deque reprenderlos por cometer un error, hace una gran diferencia ".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Rice . Nota: el contenido se puede editar por estilo y longitud.
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