Según un nuevo estudio de la Universidad de Vaasa, las organizaciones del "Modelo genérico de crowdsourcing para la gestión holística de la innovación" deberían centrarse más en el cliente en la producción de innovación. El estudio indica que el crowdsourcing hace que la gestión de la innovación de la organización esté más centrada en el cliente y, por eso, las innovaciones sonmás notable y ganar más demanda en los mercados.
Ari Sivula estaba investigando en su tesis doctoral cómo se utiliza el crowdsourcing en las actividades de gestión de la innovación de las organizaciones.
"Las empresas generalmente se esfuerzan por producir innovaciones que no necesariamente tienen una amplia gama de demanda en los mercados. Estas innovaciones pueden ser realmente costosas para las empresas", dice Sivula.
Crowdsourcing es uno de los mejores modelos para atraer clientes y otras partes interesadas al desarrollo de la innovación, que pueden ser, por ejemplo, nuevos productos y servicios.
"Las empresas deberían poner en práctica nuevos modelos de producción de innovación de manera más activa. El crowdsourcing es uno de los mejores modelos en el entorno empresarial global porque una empresa puede tener contacto directo con personas motivadas y dispuestas a desarrollar innovaciones junto con los actores internos de la empresa,"Sivula destaca.
Crowdsourcing es un modelo en el que un trabajo, realizado tradicionalmente por un agente designado generalmente un empleado, se subcontrata a un grupo indefinido, generalmente grande de personas en forma de una convocatoria abierta. El trabajo podría ser, por ejemplo, ComputadoraDiseño asistido.
"Existen varios métodos de implementación de crowdsourcing para el desarrollo de la innovación y su aplicación normalmente se basa en los productos, servicios y conceptos de una empresa", dice.
Crowdsourcing proporciona un nuevo producto y una base de clientes lista para una empresa
Ari Sivula estaba investigando en su disertación de doctorado cómo se utiliza el crowdsourcing en las actividades de gestión de la innovación de las organizaciones. Sivula dice que las organizaciones de casos están utilizando crowdsourcing de varias maneras. Algunos ejemplos incluyen: procesos de ideación, uso de multitud con el desarrollo de nuevos productos, apoyo estratégicoplanificación e incluso crowdfunding para el desarrollo de nuevos productos.
"En el mejor de los casos, las empresas pueden implementar el desarrollo de nuevos productos o servicios completamente con crowdsourcing o desarrollo de fondos en parte y obtener una base de clientes lista para un nuevo producto o servicio. Por supuesto, estos procesos utilizan a la multitud desde el punto de vista del marketing,"Sivula dice.
En el estudio de Sivula, los gerentes y especialistas proporcionaron información sobre los métodos y procesos de implementación de crowdsourcing que funcionan bien con sus industrias y organizaciones. Basado en evidencia empírica obtenida de múltiples organizaciones, Sivula desarrolló el modelo de gestión de innovación holística donde el crowdsourcing está estrechamente vinculado a la innovación de una organizaciónocupaciones.
La disertación de Sivula indica que el crowdsourcing hace que la gestión de la innovación de la organización esté más centrada en el cliente y, debido a esto, las innovaciones son más notables y ganan más demanda en los mercados.
"Por ejemplo, la compañía de tecnología Cisco Systems, que fue parte de mi investigación, ha financiado sus procesos de ideación de innovación tecnológica. Además, han desarrollado tecnologías con crowdsourcing tratando de encontrar la próxima idea de negocio millonaria con gran éxito. Cisco Systemshan calculado que el crowdsourcing genera millones en ganancias para la empresa. El crowdsourcing como modelo es extremadamente efectivo y es donde una empresa también puede beneficiarse económicamente ", dice Sivula.
El crowdsourcing en sí mismo no crea valor para la empresa. Las empresas siempre deben considerar cuáles son las tareas que podrían ser crowdsourcing y proporcionarían valor para las actividades de innovación de las empresas y el desarrollo de nuevos productos.
En conclusión, Sivula dice que una empresa puede comenzar actividades de crowdsourcing a la ligera y con pequeñas inversiones. Los gerentes y directores pueden, por ejemplo, probar la demanda de nuevos productos usando crowdsourcing; pedirle a la multitud que comente y evalúe la idea utilizando herramientas de redes socialescomo Facebook. Sivula alienta a las empresas a adoptar nuevos modelos de crowdsourcing, como parte de las actividades de las empresas, en una escala más amplia.
"Es inteligente que una empresa utilice el crowdsourcing en actividades de gestión de la innovación porque un nuevo producto o servicio obtiene más demanda en los mercados locales y globales más rápido que sin utilizar modelos de crowdsourcing", dice Sivula a las empresas.
Ver más en: http://www.uva.fi/materiaali/pdf/isbn_978-952-476-691-3.pdf
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Vaasa . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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