Necesita una nueva computadora Chromebook, por lo que debe conectarse a Amazon en línea y comenzar su búsqueda. Haga clic en un elemento atractivo en la página del producto: una Acer 11.6-Inch, CB3-111-C670. Aparece el precio de la computadora $ 188.88, nuevo, el viernes pasado por la mañana y, a la derecha, la omnipresente "caja de compra", haciendo señas "Agregar al carrito".
Si hubiera mirado más de cerca, podría haberlo hecho mejor.
Una nueva investigación dirigida por Christo Wilson de Northeastern, profesor asistente en la Facultad de Informática y Ciencias de la Información, revela que es mucho más probable que Amazon presente vendedores en la caja de compra que usan una práctica automatizada llamada precios algorítmicos, aunque sus precios pueden sermás alto que los que no lo hacen. La fijación de precios algorítmicos reajusta los precios de los productos en tiempo real utilizando algoritmos informáticos, reaccionando a variables como los precios cambiantes de los competidores y los niveles de inventario de los vendedores. La investigación se presentó en la 25ª Conferencia Internacional de la World Wide Web.
Cuando va a una página en Amazon, lo que está viendo generalmente no es el precio más bajo disponible. Por ejemplo, encontramos que el 60 por ciento de los vendedores que usan precios algorítmicos tienen precios que son más altos que el precio más bajo para un producto determinado.
Que Acer es un ejemplo: un pequeño enlace debajo de la caja de compra lo lleva a otros 107 vendedores cuyos precios para la misma máquina nueva comienzan en solo $ 149.
"Cuando va a una página en Amazon, lo que está viendo generalmente no es el precio más bajo disponible", dice Wilson. "Por ejemplo, encontramos que el 60 por ciento de los vendedores que usan precios algorítmicos tienen precios que son más altos queprecio más bajo para un producto determinado. Ahora, el 70 por ciento de las veces solo aumentan el precio en $ 1, pero hay muchos casos en los que el aumento de precios es del orden de $ 20 a $ 60. Por lo tanto, realmente tiene que dar ese paso adicional yhaga clic en la lista de todos los vendedores de un producto determinado si desea encontrar el precio más bajo ".
Elige tu estrategia
Si el precio algorítmico suena demasiado sofisticado para vendedores independientes, no lo es: por una tarifa, cualquiera de los más de 2 millones de vendedores de Amazon puede suscribirse fácilmente a un servicio de precios automatizado a través de compañías como Sellery, Feedvisor y RepriceIt,convirtiéndose en los llamados vendedores de algo. Luego establecen una estrategia de fijación de precios eligiendo entre un menú de opciones como estas: encontrar el precio más bajo ofrecido e ir por encima o por debajo en X dólares o porcentaje Y, encontrar el precio propio de Amazon parael elemento y ajustarlo hacia arriba o hacia abajo en relación con él, y así sucesivamente. El servicio hace el resto.
"Amazon tiene un número relativamente bajo de vendedores de productos: del 2 al 10 por ciento", dice Wilson. "Pero cubren casi un tercio de los productos más vendidos ofrecidos por comerciantes externos, por lo que el impacto es grande".
Los investigadores llegaron a sus hallazgos analizando las estrategias algorítmicas de fijación de precios de los más de 500 vendedores externos en Amazon que ofrecieron cualquiera de los 1,640 productos más vendidos durante un período de cuatro meses. No hace falta decir que el seguimiento constante deLos precios cambiantes de los competidores llevaron a una volatilidad notable.
En promedio, los precios de aproximadamente un tercio de los productos que rastrearon los investigadores, 333 de 1,000, cambiaron al menos una vez al día, los precios de 170 productos cambiaron más de tres veces al día y 50 cambiaron más deocho veces al día. "Los precios de los productos ofrecidos por los vendedores de algo eran casi 10 veces más volátiles que los productos sin vendedores de algo", dice Wilson.
La caja de compra caja negra
Amazon usa su propio algoritmo patentado para seleccionar quién ingresa en el cuadro de compra en cualquier página en un momento dado o, como Wilson dice, "qué vendedor será ordenado y puesto en la página".y sus colegas obtuvieron algunas pistas.
Un precio bajo es parte de la combinación, pero también lo son el porcentaje de revisiones positivas y el estado de Amazon Prime. Considerar los comentarios beneficia a los clientes, dice Wilson, pero hay límites ". Suponga que tiene un 99 por ciento de comentarios positivos y yo tengo95% de comentarios positivos. Nuestra investigación muestra que puede cobrar un precio significativamente más alto que yo y que aún será seleccionado para la 'caja de compra' ".
En pocas palabras, dice, "este es en gran medida un sistema ganador que se lleva todo. Si eres ese vendedor afortunado que obtiene la 'caja de compra', haces todas las ventas. Así que si quieres ser competitivopara los productos más vendidos, prácticamente no tienes otra opción: debes ser un vendedor algorítmico "
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad del noreste . Original escrito por Thea Singer. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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