Una nueva investigación sugiere que no es solo el volumen de correos electrónicos lo que causa estrés; son nuestros hábitos bien intencionados y nuestra necesidad de sentirnos en control lo que nos falla.
Estos son algunos de los hallazgos clave presentados el 7 de enero de 2016, Centro en la conferencia anual de la División de Psicología Ocupacional de la Sociedad Británica de Psicología en Nottingham por el Dr. Richard MacKinnon del Future Work Center.
The Future Work Center preguntó a casi 2,000 personas trabajadoras en una variedad de industrias, sectores y roles laborales en el Reino Unido sobre su experiencia en el uso del correo electrónico. La investigación exploró si factores como la tecnología, el comportamiento, la demografía y la personalidad desempeñaban un papel en las personaspercepción de la presión del correo electrónico.
La investigación sugiere que muchas personas han desarrollado algunos malos hábitos a la hora de administrar el correo electrónico. Casi la mitad de los encuestados tienen correos electrónicos enviados automáticamente a su bandeja de entrada notificaciones push y el 62 por ciento dejó su correo electrónico todo el día. Aquellos que revisaron el correo electrónicotemprano en la mañana y tarde en la noche puede pensar que están avanzando, pero podrían estar empeorando las cosas, ya que el estudio mostró que estos hábitos estaban relacionados con niveles más altos de estrés y presión.
El Dr. Richard MacKinnon dijo: "Nuestra investigación muestra que el correo electrónico es un arma de doble filo. Si bien puede ser una valiosa herramienta de comunicación, está claro que es una fuente de estrés de frustración para muchos de nosotros. Las personas que informaron que era¡los más útiles para ellos también informaron los niveles más altos de presión por correo electrónico! Pero los hábitos que desarrollamos, las reacciones emocionales que tenemos ante los mensajes y la etiqueta organizacional no escrita en torno al correo electrónico, se combinan en una fuente tóxica de estrés que podría estar afectando negativamente nuestra productividad y bienestar"
"A pesar de que las organizaciones intentan dar forma a políticas y procedimientos para minimizar el impacto negativo del correo electrónico, es claro que un consejo único para todos es ineficaz. Las personas son diferentes en términos de cómo perciben el estrés y cómo y dónde trabajan.Es poco probable que lo que funciona para algunos funcione para otros. Se nos ocurrieron algunos consejos para ayudar con algunos de esos malos hábitos ".
Puede leer el informe de investigación completo en: http://www.futureworkcentre.com/wp-content/uploads/2015/07/FWC-Youve-got-mail-research-report.pdf
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Sociedad Británica de Psicología BPS . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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