Cuando el trabajo se entromete después de las horas en forma de pings y zumbidos de las alertas de los teléfonos inteligentes, puede causar picos de estrés que conducen a una serie de efectos adversos para los trabajadores, que incluyen rumiación laboral negativa, afecto deficiente e insomnio.
Pero según una investigación coescrita por un equipo de investigadores de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign que estudian el estrés ocupacional y el bienestar de los empleados, aquellos que tienen un mayor "control de límites" sobre su vida laboral y personal fueron mejores encreando un amortiguador de estrés que ayudó a protegerlos de caer en una trampa de rumia negativa.
Las tecnologías de comunicación de la información, como los teléfonos inteligentes y las tabletas, permiten a los empleados trabajar en cualquier lugar y en cualquier momento, borrando así los límites laborales y no laborales. Pero esa conveniencia se produce a expensas de un mayor estrés y problemas de salud mental para los trabajadores a menos que tengan control sobre los límites entre el trabajoy la vida no laboral, dijo YoungAh Park, profesor de relaciones laborales y laborales en Illinois.
"La mayoría de las personas simplemente no pueden trabajar sin un teléfono inteligente, tableta o computadora portátil", dijo. "Estas tecnologías son tan ubicuas y convenientes que pueden hacer que algunas personas piensen que los empleados deben estar siempre disponibles o siempre disponibles.Claramente, este tipo de intrusión después del horario laboral en el dominio de la vida personal o del hogar no es saludable, y nuestra investigación muestra que una mentalidad siempre activa tiene un gran inconveniente en forma de mayor estrés laboral ".
En el estudio, Park y sus coautores encuestaron a más de 500 maestros de escuela pública a tiempo completo en los grados K-6 para medir su intrusión laboral fuera del horario a través de tecnologías semanalmente durante cinco semanas consecutivas.
"Preguntamos acerca de su intrusión laboral semanal relacionada con la tecnología, específicamente su trabajo fuera del horario laboral: si se esperaba que respondieran inmediatamente a los mensajes y correos electrónicos relacionados con el trabajo, y si fueron contactados sobre asuntos relacionados con el trabajo después del horario laboral".ella dijo.
Los investigadores descubrieron que la adopción por parte de los docentes de tácticas de límites tecnológicos, como mantener las alertas de correo electrónico del trabajo desactivadas en los teléfonos inteligentes, estaba relacionada con una menor percepción de la intrusión laboral semanal.
El estudio se basa en estudios recientes sobre cómo hacer frente a las demandas ocupacionales fuera del horario laboral se está convirtiendo en un tema cada vez más importante para los trabajadores, dijo Yihao Liu, profesor de relaciones laborales y laborales en Illinois y coautor del estudio.
"Administrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal a través del control de límites no solo es útil para usted y su familia, sino que también podría ser un beneficio para sus compañeros de trabajo, ya que también tienen que leer y responder potencialmente de un lado a otrolos mensajes que las personas envían después de que termine la jornada laboral ", dijo." Establecer un buen límite entre el trabajo y la vida cotidiana ayudará a más personas y a más partes interesadas. En general, es fundamental que las personas manejen sus límites de la vida laboral por su cuentasalud y bienestar, pero también por su propia productividad y la productividad de sus colegas ".
Además, los investigadores encontraron que el control de límites de los docentes suavizó el vínculo de rumiación negativa de intrusión laboral y que este control de límites era un mecanismo importante por el cual dos "guardianes de fronteras" - directores, que efectivamente funcionaban como supervisores en el estudio; ylos padres, que podrían considerarse clientes, pueden afectar las experiencias de estrés semanales de los maestros.
En otras palabras, los síntomas de tensión semanales que involucran la intrusión en el trabajo pueden ser aliviados por un supervisor que apoya el equilibrio entre la vida laboral y laboral de los empleados, dijo Park. O, a la inversa, puede agravarse por la clientela que espera que los empleados estén siempre accesibles y disponibles.
"Un punto realmente importante en torno a la sensación de control de límites es que las partes interesadas pueden influir en el control de los empleados", dijo. "Nuestro estudio sugiere que los directores de las escuelas pueden desempeñar un papel positivo en que su apoyo al equilibrio entre el trabajo y la vida personal se asoció conel mayor sentido de control de límites de los maestros. Cuando tienes líderes de apoyo que modelan comportamientos para lograr un equilibrio entre la vida laboral y personal y trabajan de manera efectiva con los empleados para resolver creativamente los conflictos laborales, esto se traduce en menos estrés para los maestros a través del control de límites ".
Aunque el estudio solo incluyó a maestros de escuelas primarias en su muestra, los hallazgos sobre el establecimiento de límites claros después del trabajo deberían aplicarse a la mayoría de los trabajadores, especialmente ahora que más están trabajando de forma remota debido a la pandemia de COVID-19, dijeron los investigadores.
"Nuestra motivación inicial fue estudiar a los maestros porque tendemos a suponer que sus vidas laborales y no laborales son separadas y distintas", dijo Park. "Los maestros han establecido horarios en un edificio físico, junto con bloques discretos de tiempo libre durante los fines de semanaPero incluso con esta población activa, descubrimos que la intrusión en el trabajo fuera de horario a través de la tecnología puede ser realmente estresante para ellos. Entonces, aunque este hallazgo es particular para los maestros, una clase de empleados que tendemos a asumir tiene límites claros de vida laboral,ahora es un problema para todos los que están atados electrónicamente a su trabajo después de las horas regulares "
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, Oficina de Noticias . Original escrito por Phil Ciciora. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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