Las lesiones en el lugar de trabajo no solo provienen de levantar cosas pesadas o caerse de una escalera. Las personas con trabajos de escritorio pueden desarrollar problemas debilitantes de manos y muñecas que dificultan el trabajo, y un software mal diseñado podría ser el culpable. Sin embargo, los investigadores dela Escuela de Salud Pública de Texas A&M está creando herramientas que podrían ayudar a desarrollar software más seguro.
Un estudio publicado en ergonomía aplicada detalla la creación de una "Herramienta de evaluación ergonómica de autoinforme" o SEAT, que está diseñada como un método rápido y fácil de usar para determinar cuánto estrés ejercen los programas de computadora sobre sus usuarios.
Puede ser costoso identificar y corregir problemas ergonómicos inductores de software, como la tensión de la mano al hacer clic y arrastrar demasiado, especialmente si el programa ya está en el mercado. Paul Ritchey, candidato a doctorado en la Escuela de Salud Pública ycoautor de esta investigación, cree que SEAT podría convertirse en una parte integral del desarrollo de un software más fácil de usar y seguro para el usuario.
"Puede arreglar un mal diseño en un tablero de dibujo", dijo Ritchey. "Y con SEAT, puede arreglar el software antes de que se apague, y no hay necesidad de comprar equipo especial".
Por lo general, analizar los problemas ergonómicos en el software es costoso, requiere la contratación de expertos externos y requiere mucho tiempo. El SEAT se basa en la incomodidad o la tensión de las personas, por lo que no requiere ningún entrenamiento especial, lo que podría hacer que sea rápido y rápidoherramienta económica para que los desarrolladores de software la utilicen en cada paso del proceso de diseño del programa.
"El SEAT puede ver dos conceptos de riesgo ergonómico: factores estresantes, como una mala postura, y tensión, dolor o molestias que provienen del factor estresante", dijo Ritchey. "La idea es que SEAT se use como un barómetro ergonómicoriesgos a través de ciclos de diseño de software "
Esta herramienta es particularmente importante para el desarrollo de software utilizado por las compañías de petróleo y gas porque las lesiones debilitantes causadas por la tensión de la mano o la muñeca son comunes entre los geocientíficos. Si bien muchas de estas compañías han tratado de abordar los problemas ergonómicos causados por el espacio de trabajo, como sillas mal omonitores de computadora mal posicionados, los geocientíficos aún se lastiman
"Los geocientíficos son una fuerza laboral interesante: son los 'hacedores de lluvia' altamente capacitados de la industria del petróleo y el gas", dijo Ritchey. "Cuanto más trabajas, más riesgo tienes. Los geocientíficos lesionados causan mucho dolory tiempo libre "
De hecho, la génesis de SEAT provino de la industria del petróleo y el gas. Andrew Muddimer, ergonomista de Schlumberger, una compañía de servicios petroleros, comenzó a estudiar si el software, en particular los programas de gráficos sísmicos comúnmente utilizados por geocientíficos que requieren muchos clicsy arrastrar, podría ser el culpable de las lesiones. Muddimer compartió lo que él creía que eran las implicaciones del diseño deficiente del software con Camille Peres, PhD, profesora asistente en la Escuela de Salud Pública y los cerebros detrás de SEAT, lo que dio inicio a estoproyecto de investigación.
Para desarrollar el SEAT, Peres reclutó a geocientíficos de una convención profesional y les pidió que realizaran ciertas tareas informáticas. Mediante una encuesta autoinformada que se convertiría en el SEAT, los geocientíficos notaron cuándo sentían que los movimientos causaban estrés, o sidolor experimentado. Sus respuestas ayudaron a refinar lo que debería incluirse en el SEAT para medir mejor los problemas ergonómicos inducidos por el software.
"El objetivo general del desarrollo del SEAT era encontrar un método eficaz para integrar la ciencia y la práctica de la ergonomía en el ciclo de vida de desarrollo del software. Por lo tanto, tenía que proporcionar información precisa que estaba disponible muy rápidamente", dijo Peres"Inicialmente aprovechamos los elementos de las medidas ergonómicas existentes y los ajustamos para que fueran apropiados para el autoinforme y el entorno de la oficina".
Los siguientes pasos para el SEAT incluyen procesos de refinamiento para hacerlo más preciso. Las personas tienden a tener dificultades para identificar factores estresantes como una mala postura, pero generalmente son mucho mejores para informar la tensión, cuando están incómodos o tienen dolorIdealmente, el SEAT se puede modificar para ayudar a los desarrolladores a eliminar los estresores del software para evitar que se produzca tensión.
"Muchas herramientas que tenemos para medir los riesgos ergonómicos se usan y validan en industrias más 'pesadas' como la fabricación", dijo Ritchey. "Un desafío es tomar estas herramientas ergonómicas y traducirlas para el trabajo de oficina y los trabajadores de oficina".
"Esperamos que esta herramienta haga que los geocientíficos y otras personas que pasan horas frente a sus computadoras estén en mejores condiciones para hacer su trabajo de manera segura", agregó Ranjana Mehta, PhD, profesora asistente en la Escuela de Salud Pública y coautora de la investigación."Un software mejor diseñado no solo evitará lesiones que causen pérdida de productividad, sino que también evitará una gran cantidad de molestias y dolor".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Texas A&M . Original escrito por Leah Poffenberger. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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