La investigación pasada, así como la sabiduría convencional sobre el uso del humor por parte de los líderes, sugiere que el humor positivo debería dar como resultado subordinados más felices que estén satisfechos con su trabajo. La sabiduría convencional también sugiere que los líderes deben evitar el humor negativo, aunque el apoyo real a esa creencia esescaso y ambiguo Ahora, un estudio reciente de la Universidad de Missouri descubrió que la relación entre el humor del líder y la satisfacción laboral depende de la calidad de la relación entre los líderes y sus subordinados, no del tono positivo o negativo del humor del líder.
"En general, la gente piensa que el humor positivo, que es inclusivo, afiliativo y de buen gusto, es bueno en el liderazgo, y el humor negativo, que es agresivo y ofensivo, es malo", dijo Christopher Robert, profesor asociado del Departamento de Administración enRobert J. Trulaske, Sr. College of Business. "En nuestro estudio, encontramos que los efectos del humor dependen de la relación entre líderes y subordinados. Específicamente, el uso del humor tanto positivo como negativo por parte de los líderes está positivamente relacionado con el trabajo de sus subordinadossatisfacción cuando la relación entre el líder y los subordinados es buena. Sin embargo, cuando la relación líder-subordinado es mala, los tipos de humor negativos y positivos se asocian con una menor satisfacción en el trabajo; en otras palabras, para los líderes, a veces el buen humor es malolos efectos y el mal humor tienen buenos efectos sobre los subordinados "
Para probar su teoría, Robert, junto con Timothy Dunne, profesor asistente de administración en la Universidad Estatal de Middle Tennessee, y Joyce Iun, de la Universidad China de Hong Kong, desarrollaron dos conjuntos de cuestionarios, uno para líderes y otro parasus subordinados.Los investigadores analizaron las respuestas de unos 70 líderes y sus 241 subordinados en 54 organizaciones.
"Los resultados sugieren que si los líderes desean integrar el humor en sus interacciones con los subordinados, primero deben evaluar si es probable que sus subordinados interpreten positivamente sus oberturas humorísticas", dijo Robert. "Si hay una buena relación entre el líder yel subordinado existe, entonces el humor, ya sea en tono positivo o negativo, solo ayudará a mantener la buena relación ".
Robert también sugirió que estos resultados tienen implicaciones para el uso estratégico del humor de los líderes.
"En lugar de usar el humor para construir relaciones, los líderes deben trabajar para construir relaciones sólidas a través de otros medios, como una comunicación clara, un trato justo y proporcionar comentarios claros y útiles. El humor puede usarse para mantener esas relaciones fuertes".
Robert advierte que una relación líder-subordinado de alta calidad no necesariamente les da a los líderes un reinado libre para usar cualquier tipo de humor en cualquier contexto. Las bromas que aprovechan los estereotipos raciales o sexuales pueden no ser aceptadas positivamente por los subordinados en todos los casos, yRobert dijo que grandes cantidades de humor negativo o agresivo podrían ser inaceptables.
El estudio, "El impacto del humor del líder en la satisfacción laboral subordinada: el papel crucial de la calidad de la relación subordinado-líder", se publicó en la revista Gestión de grupos y organizaciones .
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Materiales proporcionado por Universidad de Missouri-Columbia . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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