El personal de atención médica que comparte regularmente los desafíos emocionales, sociales o éticos que enfrentan en el lugar de trabajo experimenta menos angustia psicológica, mejora el trabajo en equipo y una mayor empatía y compasión por los pacientes y colegas, un nuevo estudio encargado por los informes del Instituto Nacional de Investigación en Salud.
En el primer estudio en profundidad en el Reino Unido, los investigadores de la Universidad de Surrey, Kings College London, la Universidad de Sheffield y The King's Fund examinaron el impacto de Schwartz Center Rounds® Rounds, tanto en clínica como nopersonal clínico. Las rondas son foros mensuales que ofrecen un espacio seguro para que el personal comparta experiencias con colegas y discuta los desafíos que enfrentan en su trabajo y su impacto en ellos.
El bienestar psicológico de 500 miembros del personal que asistieron a Rondas regularmente, de forma irregular o no todos, se midió durante un período de ocho meses, utilizando el cuestionario GHQ-12 clínicamente validado.
Los investigadores descubrieron que el bienestar del personal que asistió a las Rondas regularmente mejoró significativamente, con la proporción de aquellos con angustia psicológica reduciéndose a la mitad del 25% al 12%. Hubo pocos cambios en el bienestar psicológico del personal que no asistióRondas durante este período.
Cuando se les preguntó sobre los beneficios de las Rondas, los participantes notaron que asistir condujo a una mayor comprensión, empatía y tolerancia hacia colegas y pacientes y cambios positivos en la práctica.
Tras la publicación del informe de Francis que destacó las rondas de Schwartz como una forma de fomentar el buen trabajo en equipo y mejorar la moral entre el personal, la implementación de las rondas en el Reino Unido aumentó rápidamente. La investigación encontró que las rondas se implementaron de manera variable y los desafíos de implementación yla sostenibilidad incluyó la asistencia del personal del barrio y la carga de trabajo y los recursos necesarios para planificar y ejecutar las Rondas.
Jill Maben, profesora de enfermería de la Universidad de Surrey y anteriormente del Kings College de Londres, dijo: "Brindar atención a los pacientes en algunos de los momentos más difíciles de sus vidas tiene un impacto emocional en el personal, que sin duda impacta por sí mismosbienestar y en su trabajo.
"Nuestro estudio es el primero en el Reino Unido en demostrar que aquellos que asisten regularmente a las Rondas ven beneficios significativos; sus síntomas de ansiedad y depresión se reducen, están en mejores condiciones para hacer frente a los problemas que enfrentan y tienen más empatía hacia los pacientes ycolegas, lo que sin lugar a dudas tiene un impacto positivo en las personas a su cargo.
"Dados estos impactos, es bueno ver que Rondas se ejecuta en más de 160 organizaciones en el Reino Unido, particularmente a la luz del informe Francis, que pidió una atención más compasiva al paciente. El desafío es que las organizaciones continúen invirtiendo en rondas en recursosambientes restringidos "
El Dr. Cath Taylor, lector de la Universidad de Surrey y anteriormente del King College de Londres, dijo: "El personal del NHS y de hospicio son los héroes anónimos de nuestra sociedad, pero las demandas físicas y emocionales que se les imponen a menudo pasan desapercibidas, lo que lleva a una altatasas de agotamiento y personas que a menudo abandonan la profesión. Las rondas son una intervención única en toda la organización que encontramos benefició a muchos asistentes ".
El profesor Jo Rycroft-Malone, Director del Programa de Investigación de Servicios de Salud y Prestación HS&DR del NIHR, dijo: "El NIHR se enorgullece de haber financiado una importante investigación que es el primer estudio en profundidad de este tipo que evalúa elimpactos de las Rondas del Centro Schwartz. Creemos que esta era un área importante para la investigación luego del Informe Francis que destaca la importancia de las Rondas.
"El personal del hospital y hospicio trabaja increíblemente duro para atender a los pacientes y es crucial que puedan aliviar las demandas físicas y emocionales que enfrentan al tiempo que ayudan a impulsar el trabajo en equipo y la moral de los colegas y mejorar la atención, la compasión y la empatía por los pacientes".
El profesor Jeremy Dawson, profesor de Gestión de la Salud de la Universidad de Sheffield, dijo: "Las Rondas del Centro Schwartz ofrecen un valioso sistema de apoyo al personal de atención médica, que puede ayudar a mejorar el bienestar y permitir un enfoque en la compasión y la empatía hacia colegas ypacientes que es difícil de lograr en su vida laboral agitada "
Jocelyn Cornwell, directora ejecutiva de The Point of Care Foundation que posee la licencia para promover y apoyar las rondas de Schwartz en el Reino Unido e Irlanda dijo :
"Estamos encantados de que esta investigación muestre que las Rondas de Schwartz tienen impactos positivos significativos en el bienestar y la experiencia del personal que participa en ellas. Las Rondas ofrecen un espacio único para que todo el personal de las organizaciones se reúnan como iguales,para compartir experiencias y escucharse unos a otros.
"En entornos en los que el personal se encuentra bajo una presión tremenda, las Rondas ofrecen un espacio muy necesario para la reflexión y la renovación. Esperamos que las organizaciones que no realizan las Rondas presten atención a los resultados de la investigación, y las organizaciones que los están haciendo,redoblará sus esfuerzos para sostenerlos "
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Surrey . Original escrito por Natasha Meredith. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
Cita esta página :