"Consecuencias de la cultura" de Geert Hofstede es uno de los libros de gestión más influyentes del siglo 20. Con más de 80,000 citas, Hofstede argumenta que el 50 por ciento de las diferencias de los gerentes en sus reacciones a diversas situaciones se explican por diferencias culturales. Ahora,Un investigador de la Universidad de Missouri ha determinado que la cultura juega poco o nada en la gestión de los líderes de sus empleados; este hallazgo podría afectar la forma en que los gerentes se capacitan y evalúan a nivel mundial.
"Todos queremos una mejor calidad de vida, un ambiente laboral deseable y un trabajo significativo, sin importar nuestro país de origen", dijo Arthur Jago, profesor de administración en el Colegio de Negocios Robert J. Trulaske de MU ". En administraciónEn teoría, nos centramos más en las diferencias de los líderes que en sus similitudes. Al analizar los datos de una manera nueva, descubrí que los gerentes a través de las fronteras de los países y de las culturas son más parecidos que diferentes ".
A fines de la década de 1980 y principios de la década de 1990, Jago encuestó a más de 6,500 gerentes en 14 países. Todos los gerentes participaban en seminarios de desarrollo gerencial en todo el mundo. A los líderes se les dieron 30 estudios de casos; se registraron sus reacciones a cada escenario.
Los estudios de caso iban desde decisiones relativamente triviales hasta juicios más complejos y desestructurados. Debido a que cada caso era diferente, los investigadores pudieron medir la intención de comportamiento, o la probabilidad de que un gerente se involucrara en un comportamiento determinado. Jago recientemente reevaluó estos datosde una manera más integral y descubrió que, la mayoría de las veces, los gerentes de diferentes países respondieron a los escenarios de la misma manera.
"Todos hemos trabajado para gerentes que son más autocráticos o más participativos", dijo Jago. "Una investigación más reciente está descubriendo que las diferencias que vemos en este tipo de gerentes están más determinadas por las circunstancias actuales que por las diferencias individuales o culturales".Parece que los líderes varían sus respuestas a ciertas situaciones. Hasta ahora, el estudio de estos diversos escenarios se centró en las diferencias culturales y no necesariamente en nuestra "similitud". Esta interpretación no solo existe en los Estados Unidos sino también en otros países donde la administraciónse estudian los estilos "
Jago sugiere que el patriotismo y el amor por el país pueden contribuir a una interpretación sesgada de los datos y que las diferencias culturales no deben exagerarse, inflarse o exagerarse como resultado. Él dice que las diferencias culturales, ya sean buenas, malas o neutrales, pueden ser menoresimportante de lo que la mayoría de los estudiosos creen.
El estudio, "Una visión contraria: cultura y gestión participativa", fue aceptado para su publicación en el Revista Europea de Gestión .
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Materiales proporcionado por Universidad de Missouri-Columbia . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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