Según un estudio publicado por investigadores de la Universidad Ben-Gurion del Negev BGU, los sentimientos de vergüenza y humillación molestan más a los pasajeros aéreos obesos que a los cinturones de seguridad apretados y los asientos pequeños.
Los participantes entrevistados para el estudio "Un estudio exploratorio sobre la experiencia de vuelo de las personas obesas", publicado en el Revista de investigación de viajes , relató los desafíos típicos que encuentran al abordar, volar y desembarcar.
"La mayoría de los participantes estuvo de acuerdo en que la forma en que las personas los miran durante el embarque y el desembarque es humillante y, a veces, incluso vergonzoso", dice el profesor Yaniv Poria, presidente del Departamento de Gestión de Hoteles y Turismo de la Facultad de Negocios Guilford Glazer de BGU yAdministración.
El profesor Poria colaboró con Jeremy Beal, un graduado del Programa de Administración de Turismo y Hospitalidad de Virginia Tech. Sugieren permitir que las personas obesas aborden primero y desembarquen por última vez, y hacer cambios de diseño en los baños y bandejas de los asientos para que todos estén más cómodos.Además, abogan por la necesidad de ofrecer asientos de diferentes tamaños.
Apretar en los pasillos y en los asientos es particularmente problemático, dijeron los participantes, porque no pueden evitar tocar a otros pasajeros. Muchos trataron de ser los primeros en la fila para abordar para poder encontrar fácilmente sus asientos "y desaparecer".
Los investigadores señalan que los miembros de la tripulación pueden hacer que la experiencia de vuelo de todos sea más respetuosa y discreta al mover a un pasajero sentado al lado de una persona obesa a otro asiento. Los participantes de la encuesta indicaron que los miembros de la tripulación de mujeres afroamericanas parecían en general menos críticas y más útiles.
"Supusimos que las mayores dificultades que enfrentaban las personas obesas en los aviones eran causadas por espacios reducidos y confinados", dice la profesora Poria. "Nos sorprendió descubrir que la forma en que otras personas reaccionaban ante ellos era tan 'desagradable' y 'vergonzoso', 'haciéndolos sentir universalmente' incómodos 'e' incómodos '.
"Las personas obesas piensan que los demás los consideran como individuos que intencionalmente decidieron ser discapacitados", explica el profesor Poria. "Además, las personas obesas sienten que son percibidas como ladrones, ya que su discapacidad" elegida "aumenta los costos para otras personas.La obesidad es una discapacidad social, ya que evita que las personas obesas se sientan seguras en público ".
Los investigadores en Virginia entrevistaron a pasajeros que despegaban de vuelos directos y de conexión. La encuesta de 2013 incluyó a 11 hombres y 13 mujeres, de 22 a 64 años, que habían estado en vuelos cortos menos de dos horas y largos más de dos horasDieciséis de los 24 pasajeros se autoidentificaron como obesos, con un índice de masa corporal de 30 o más. Ocho se consideraron obesos mórbidos.
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Materiales proporcionado por Asociados estadounidenses, Universidad Ben-Gurion del Negev . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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