Los médicos en los Estados Unidos tienen el doble de probabilidades de experimentar síntomas de agotamiento que otros trabajadores, lo que puede comprometer la calidad de la atención y poner a los pacientes en riesgo. En un estudio en JAMA Medicina interna , los investigadores de Mayo Clinic sugieren un nuevo enfoque para combatir el agotamiento: el coaching profesional externo.
Definido por la Organización Mundial de la Salud como "sentimientos de agotamiento o agotamiento de la energía; mayor distancia mental del trabajo de uno, o sentimientos de negativismo o cinismo relacionados con el trabajo de uno; y reducción de la eficacia profesional", el agotamiento crea problemas tanto para los médicos como para los pacientes.El estudio, dirigido por Liselotte Dyrbye, MD y Colin West, MD, Ph.D., investiga el uso del coaching profesional externo, centrado en el establecimiento de objetivos profesionales, opciones de trabajo, relaciones profesionales e influir en el cambio en el trabajo.- para reducir el agotamiento. Aunque los investigadores han estudiado previamente el entrenamiento en otros contextos, este es el primer estudio que explora específicamente sus efectos sobre el agotamiento del médico.
"Ayudar a los médicos a tomar decisiones de carrera y manejar el estrés de su trabajo es crucial", dice el Dr. Dyrbye. "Si bien muchos de estos médicos tienen un buen sistema de apoyo informal, los entrenadores profesionales pueden abordar una variedad de temas y necesidades, y proporcionarun entorno seguro para admitir vulnerabilidades e incertidumbres percibidas. Realmente creemos que puede mejorar la capacidad de los médicos para administrar sus carreras y cambiar los aspectos perjudiciales de sus entornos de trabajo, de modo que, en última instancia, puedan hacer bien su trabajo sin sentirse abrumados ".
Los participantes, 88 médicos en ejercicio, comenzaron el estudio llenando varios cuestionarios de autoevaluación, preguntando por agotamiento, calidad de vida, resiliencia y satisfacción laboral. Luego completaron 6 sesiones con un entrenador profesional no acreditado,quienes trabajaron con los médicos en temas de su elección. Después de esas seis sesiones, los médicos completaron los mismos cuestionarios para registrar su progreso.
Los resultados fueron prometedores. Los médicos informaron menos agotamiento y una mejor calidad de vida después del entrenamiento, en comparación con antes. Notablemente, los investigadores también administraron estas pruebas a los médicos que no fueron entrenados. En el mismo lapso de tiempo, estos médicos realmenteinformaron más agotamiento emocional y menor calidad de vida, lo que muestra cómo estos síntomas pueden empeorar si no se abordan.
Queda más investigación por hacer sobre la eficacia del coaching profesional cuando se combina con otros programas, pero estos resultados sugieren que se puede agregar a una creciente lista de herramientas basadas en evidencia para apoyar a los médicos y, por extensión, a los pacientes que atienden.Si bien es útil, se debe ofrecer entrenamiento profesional en paralelo a los esfuerzos organizacionales para mejorar el ambiente de práctica y abordar los factores subyacentes del agotamiento entre los médicos.
Los coautores adicionales del estudio son Priscilla Gill, Ed.D., y Daniel Satele, de Mayo Clinic; y Tait Shanafelt, MD, Stanford University. El estudio fue financiado por la Physicians Foundation y Mayo Clinic.
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Materiales proporcionado por Clínica Mayo . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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