Más globalización significa que más corporaciones multinacionales envían cada vez más a sus empleados al extranjero, lo que aumenta las filas de expatriados en lugares extranjeros donde no conocen el idioma, la cultura y las formas de hacer negocios.
Un nuevo estudio de la Florida Atlantic University muestra que las características de personalidad de los expatriados tienen mucho que ver con qué tan bien se ajustan y si tienen éxito y proporcionan un retorno sobre la considerable inversión de una empresa en un individuo.
"A menudo, los expatriados tienen dificultades para adaptarse a este nuevo entorno. Pueden sufrir un mal bienestar, experimentar conflictos entre su vida laboral y familiar, desempeñarse mal y cambiar de puesto", dijo Michael Harari, Ph.D., profesor asistente enel Departamento de Programas de Gestión de la Facultad de Negocios de la FAU, coautor del estudio. "Todos los expatriados son diferentes. Quizás algunos son más expertos en adaptarse de manera efectiva donde otros no lo son. Queríamos entender qué características de los expatriados los hacen más o menosmenos probabilidades de ajustar de manera efectiva "
El estudio se publica en el Revista de Psicología Ocupacional y Organizacional .
Harari y sus colegas investigadores de la Universidad Internacional de Florida y Citi llevaron a cabo un metaanálisis de correlaciones de ajuste entre personalidad y expatriados, organizado en torno al marco del Modelo de cinco factores FFM de la personalidad, que incluye factores amplios para la estabilidad emocional, la apertura, extraversión, conciencia y amabilidad.
De acuerdo con Harari, cuando se trata del ajuste de expatriados, tres de esos rasgos de personalidad parecen jugar un papel más importante. Los expatriados que tendían a desempeñarse bien con las tareas extranjeras tendían a ser extravertidos que eran emocionalmente estables y abiertos a nuevas experiencias,La investigación encontró que Harari cree que los extravertidos son mucho mejores para formar redes sociales más grandes y densas, lo que les ayuda con el apoyo emocional e informativo que es clave para tener éxito en una asignación de expatriados.
"Los extravertidos son más expertos en la construcción de estas redes de apoyo, y creemos que es por eso que la extraversión era tan importante", agregó.
La estabilidad emocional también juega un papel clave. Mudarse a un país diferente e integrarse en una nueva cultura donde todo es diferente puede ser muy estresante.
"Tener fuertes reacciones emocionales a este tipo de estímulos actúa como una barrera para un ajuste efectivo", dijo Harari. "Las personas que son muy estables emocionalmente, no se ven tan afectadas por el choque cultural y los diversos factores estresantes que enfrentanasignación; son mucho más ecuánimes y esto les ayuda a adaptarse mejor frente a estos diversos estresores ".
Cuando interactúas con alguien en una cultura extranjera, no siempre entiendes cómo interpretar diferentes comportamientos. Las personas que muestran apertura a la experiencia tienden a disfrutar la novedad de vivir en una nueva cultura, explicó Harari, y ellos 'son mucho más tolerantes a la ambigüedad.
Enviar a alguien al extranjero es una inversión considerable, señaló Harari. Las corporaciones deben elegir personas que no solo puedan realizar su trabajo sino que también tengan la capacidad de hacerlo en el contexto de un entorno extranjero. Según Harari, las personas que pueden estar interesadas enlas tareas en el extranjero deben considerar evaluar sus propias personalidades para determinar qué tan bien es probable que se ajusten a los diversos desafíos que enfrentan. Además, las corporaciones pueden querer usar evaluaciones de personalidad como parte de su desarrollo profesional y sistemas de selección de expatriados para reducir la rotación de empleados.
"Hay mucho en juego, y es por eso que creemos que era tan importante ir más allá de la investigación existente y observar las disposiciones de las personas en misiones extranjeras", dijo Harari. "Los expatriados tienen sus propias características que traen con ellos, y estas características afectan la forma en que reaccionan ante los diversos factores estresantes que enfrentan en la asignación y los comportamientos que realizan en el extranjero que tienen implicaciones para los ajustes ".
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Materiales proporcionado por Florida Atlantic University . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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