El uso de la teoría del empujón por parte del gobierno de la India en los primeros tres meses de la pandemia ayudó a combatir el virus en numerosos frentes, sugiere un nuevo estudio.
India ha informado de casi cinco millones de casos de COVID-19 y más de 80.000 muertes hasta el 16 de septiembre de 2020, lo que convierte al país en uno de los más afectados del mundo. Pero podría haberse producido una tragedia aún mayor si el gobierno de India no hubiera utilizadoempujar la teoría para mantener uno de los bloqueos más estrictos y prolongados del mundo en el primer trimestre del año. Esta es la opinión de un nuevo estudio de Ramit Debnath y la Dra. Ronita Bardhan del Behavior and Building Performance Group, Departamento de Arquitectura de Cambridge.
Utilizando el aprendizaje automático y algoritmos basados en inteligencia artificial para analizar casi 400 comunicados de prensa gubernamentales, muestran cómo la India avanzó en 14 áreas de política clave para influir en el comportamiento de 1.300 millones de personas, incluidos empleados gubernamentales, científicos, profesionales de la salud, fabricantes, proveedores de alimentos.y estudiantes para ayudar a combatir el COVID-19. Los investigadores argumentan que los empujones del primer ministro de la India, Narendra Modi, fueron particularmente importantes para crear un efecto de manada en las normas de bloqueo y distanciamiento social en todo el país.
El estudio, publicado en PLoS ONE , encontró que el gobierno implementó técnicas de empuje para abordar una amplia gama de desafíos urgentes entre el 15 de enero y el 14 de abril de 2020. El empujón es un enfoque de política pública basado en el diseño que utiliza refuerzos positivos y negativos para modificar el comportamiento de una población.
En enero y febrero, los empujones de política se centraron en evaluar el riesgo de los viajeros procedentes de China y ampliar la vigilancia en los aeropuertos internacionales. Pero la narrativa pronto cambió para abordar otras preocupaciones apremiantes. En marzo, los empujones buscaban imponer nuevas restricciones a los viajes,disuadir a las personas de visitar espacios públicos y concurridos, y un estricto distanciamiento social. El 24 de marzo, Modi dijo a la nación que "21 días es fundamental para romper el ciclo de infección ... o de lo contrario el país y su familia podrían retrasarse 21 años."Al día siguiente, el país entró en la fase 1 de bloqueo.
El gobierno instó a abordar las noticias falsas sobre el virus y convencer a la población de que se adhiera estrictamente a las reglas, use máscaras y se lave las manos con frecuencia. Al mismo tiempo, llevó a cabo vigilancia en áreas urbanas utilizando tecnologías inteligentes que incluían drones,análisis, aplicaciones de teléfonos móviles Bluetooth de baja potencia y robots humanoides.
Ramit Debnath dijo: "Los enfoques de políticas basados en empujones son cruciales en un país democrático como la India, que tiene una gran población y una brecha geoespacial, altos niveles de analfabetismo y un sistema de salud extremadamente vulnerable".
Ronita Bardhan agregó: "El gobierno necesitaba con urgencia ganar tiempo y tenía que reunir a una población profundamente dividida para luchar en una lucha común; este fue un gran desafío. Nuestros hallazgos muestran que el gobierno necesitaba mucho más que datos científicos paraconvencer a la gente, apelaron a valores poderosos como el patriotismo, la familia, la religión y la comunidad ".
El estudio destaca el papel desempeñado por el 'Fondo de Asistencia y Ayuda al Ciudadano en Situaciones de Emergencia del Primer Ministro' Fondo PM CARES, que fue creado para impulsar al público a realizar microdonaciones y alentar la participación pública para ayudar a enfrentar la crisis.El 5 de abril, el Primer Ministro instó a las personas a que apagaran voluntariamente sus luces durante 10 minutos en solidaridad con los trabajadores de primera línea. La mayoría de estos empujones se hicieron con anuncios en las redes sociales, reenvíos de SMS y medios de difusión.
El estudio encontró que los ministerios del gobierno empujaron a las empresas manufactureras de la India a producir PPE, desinfectante de manos y máscaras para satisfacer la demanda nacional, al tiempo que buscaban proteger la seguridad alimentaria y las cadenas de suministro del país en un momento crítico: los agricultores de India cosechan sus cultivos de inviernode febrero a abril.
Mientras tanto, el gobierno instó a la comunidad científica de la India a luchar contra la pandemia, liberando fondos a través del Departamento de Ciencia y Tecnología. Se alentó a las instituciones de investigación a presentar propuestas para centrarse en el desarrollo de diagnósticos asequibles, vacunas, antivirales, modelos de enfermedades yotra I + D para estudiar COVID-19.
La innovación científica durante este período incluyó robots para fomentar el distanciamiento social en espacios públicos y centros de salud; y una aplicación de rastreo de contactos AarogyaSetu que usa GPS y Bluetooth. Se usaron recordatorios SMS frecuentes para empujar a las personas a usar la aplicación.Resource Development también impulsó a la comunidad de empresas emergentes y de innovación en India a participar en la lucha por COVID-19 mediante el lanzamiento de programas como 'Fight Corona IDEAthon'.
Para apoyar la educación, el gobierno alentó la educación en el hogar mediante la publicidad agresiva del uso de la Biblioteca Digital Nacional de la India. El gobierno incluso aprovechó la nostalgia para ayudar a mantener a las personas en casa durante el cierre al transmitir programas de televisión populares de los años 80 y 90 en elcanal nacional, Doordarshan.
El estudio demuestra cómo las estrategias de empuje evolucionaron a medida que se desarrollaba la crisis. Entre enero y la primera semana de marzo, por ejemplo, un ministerio del gobierno AYUSH estaba empujando agresivamente a las personas a seguir la práctica medicinal tradicional del Ayurveda y a mantener una buena salud a través deyoga para aumentar la inmunidad, al tiempo que se insiste en una higiene personal disciplinada. Sin embargo, a mediados de marzo, a medida que aumentaron las tasas de infección, los empujones se alejaron de los tratamientos tradicionales para promover un estilo de vida saludable utilizando hashtags como #YOGAathome.
Los investigadores utilizaron el modelado de temas, un método de ciencias sociales computacional que tiene su base en la minería de texto y el procesamiento del lenguaje natural. Analiza automáticamente los datos de texto para determinar las palabras de grupo para un conjunto de documentos.
El gobierno comenzó a levantar las restricciones de bloqueo el 7 de junio de 2020 y la propagación del virus se ha acelerado desde entonces. Pero los investigadores creen que los beneficios de la campaña de empuje del gobierno todavía se sienten. Ronita Bardhan dice :
"Los cambios de comportamiento alentados por los codazos a principios de año, incluido el uso de máscaras y el distanciamiento social, todavía se mantienen ampliamente en toda la India. Estos codazos todavía están ayudando a salvar vidas".
El estudio no intenta evaluar el éxito o el fracaso de las intervenciones políticas del Gobierno de la India, sino más bien comprender cómo se crearon impulsos latentes específicos del contexto a través de intervenciones políticas.
Ramit Debnath es becario de Gates Cambridge; la Dra. Ronita Bardhan es profesora universitaria de sostenibilidad en el entorno construido y miembro del Selwyn College Cambridge.
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Materiales proporcionado por Universidad de Cambridge . La historia original tiene la licencia a Licencia Creative Commons . Nota: el contenido se puede editar por estilo y longitud.
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