Un estudio experimental llevado a cabo por Ludwig-Maximilians-Universitaet LMU en investigadores de medios de Munich descubrió que los lectores califican los textos generados por algoritmos más creíbles que los escritos por periodistas reales.
A los lectores les gusta leer textos generados por computadoras, especialmente cuando no saben que lo que están leyendo fue ensamblado sobre la base de un algoritmo. Esta, en todo caso, es la conclusión sugerida por los resultados de un experimento realizado recientemente por LMUinvestigadores de los medios de comunicación. En el estudio, se les pidió a 986 sujetos que leyeran y evaluaran noticias en línea. Los artículos que los participantes creían que habían sido escritos por periodistas obtuvieron consistentemente mejores calificaciones de legibilidad, credibilidad y experiencia periodística que los que fueron marcados como computadora-generado, incluso en los casos en que el verdadero "autor" era de hecho una computadora.
Varios medios ya publican regularmente textos reunidos por programas de computadora. Quizás el más conocido de los que han adoptado la práctica, a veces denominado "periodismo robot", es la conocida agencia de noticias Associated Press. Las editoriales alemanas tambiéncomenzó a utilizar algoritmos para compilar textos. En este momento, es más probable que aparezcan en las páginas de deportes y en la sección financiera, ya que los informes de noticias en estos campos tienden a basarse en datos de origen que ya están estructurados en forma predecibleformas.
El Dr. Andreas Graefe y el Profesor Hans-Bernd Brosius del Departamento de Estudios de Comunicación e Investigación de Medios de Comunicación de la LMU IfKW han investigado cómo los lectores perciben y responden a las noticias generadas por las computadoras. Los resultados de su estudio aparecen en el último número de periodismo . Graefe y sus colegas eligieron dos textos de las ediciones en línea de populares medios de comunicación alemanes. Uno era un informe de un partido de fútbol, el otro se dedicaba al rendimiento de mercado de las acciones emitidas por un proveedor de automóviles. Además, utilizaron unalgoritmo desarrollado en el Fraunhofer Institute for Communication, Information Processing and Ergonomics para generar textos sobre los mismos temas.
Cada participante en el estudio recibió un texto deportivo y un texto comercial para leer, junto con una nota que indicaba si habían sido escritos por un periodista o un programa de computadora. Lo que los sujetos experimentales no sabían era que, en algunoscasos, la información proporcionada en estas notas fue deliberadamente engañosa, es decir, falsa.
Cuando analizaron los resultados del experimento, los investigadores de la LMU descubrieron que su población de estudio descubrió que los artículos escritos real o supuestamente por humanos son más legibles que los textos generados por computadora. Sin embargo, a pesar de esta preferencia, estos últimos fueron juzgadossea más creíble que las historias realmente escritas por periodistas. Este segundo hallazgo sorprendió incluso a los diseñadores del experimento. "Los textos generados automáticamente están llenos de hechos y cifras, y las cifras se enumeran con dos decimales. Creemos que esta impresiónde precisión contribuye fuertemente a la percepción de que son más confiables ", dice Mario Haim de IfKW, uno de los autores del artículo.
Sin embargo, con respecto a la legibilidad, los lectores siempre calificaron los artículos atribuidos a periodistas reales de manera más favorable, incluso cuando la atribución era falsa ". Para explicar este hallazgo, asumimos que las expectativas de los lectores difieren dependiendo de si creen que el texto tieneha sido escrito por una persona o una máquina, y que esta preconcepción influye en su percepción del texto en cuestión ", dice Haim. Un enfoque más crítico de los textos basados en computadora también podría resultar del hecho de que los lectores tienen poca experiencia con dichos informes.Sin embargo, las diferencias en la evaluación de los dos tipos de texto fueron relativamente pequeñas. "Argumentaríamos que esto sugiere que los textos breves generados por computadora que tratan sobre eventos deportivos o negocios y finanzas ya son muy atractivos para los lectores", concluye Haim.
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Materiales proporcionado por Ludwig-Maximilians-Universitaet Muenchen LMU . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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