A pesar de la popularidad generalizada de las plataformas de redes sociales en línea, la privacidad sigue siendo un problema problemático.
Un nuevo estudio de la Escuela de Administración de Naveen Jindal en UT Dallas evalúa el impacto de los controles de privacidad granulares de Facebook y sus efectos en el comportamiento de divulgación del usuario.
"Las personas tienen diferentes puntos de vista sobre el valor de los controles de privacidad en la gestión de las divulgaciones y, por lo tanto, los peligros de la privacidad", dijo el Dr. Huseyin Cavusoglu, profesor asociado de sistemas de información. "Algunas personas argumentan que dar a los usuarios controles más granulares mitiga los problemas de privacidad porque los usuarios puedenlimite efectivamente a los destinatarios del contenido compartido, aumentando así el secreto de las divulgaciones. Por el contrario, otras personas afirman que los usuarios perciben los riesgos de privacidad con menos severidad cuando tienen más controles para ejercer, y como resultado, comparten más contenido públicamente, aumentando asíapertura de las divulgaciones "
En un estudio reciente publicado en la revista INFORMS Investigación de sistemas de información , los investigadores utilizaron datos obtenidos de Facebook para probar la relación entre los controles de privacidad y los patrones de divulgación de los usuarios de Facebook en base a dos actividades populares para compartir contenido: publicaciones en el muro y mensajes privados.
En diciembre de 2009, Facebook brindó a los usuarios opciones adicionales para administrar la privacidad mediante la introducción de controles granulares para establecer permisos de acceso para publicaciones en el muro por publicación.
Los autores desarrollaron un modelo para caracterizar el impacto de los controles de privacidad granulares en el comportamiento para compartir. Ellos plantearon la hipótesis de que a medida que los usuarios obtienen más control sobre el intercambio de publicaciones en el muro, personalizarán la audiencia para algunas publicaciones en el muro y, en consecuencia, compartirán más contenido a través del muropublicaciones y menos a través de mensajes privados.
Los resultados muestran que los usuarios de Facebook, en promedio, aumentaron su uso de publicaciones en el muro y disminuyeron su uso de mensajes privados en períodos posteriores al cambio en los controles de privacidad. Estos efectos tuvieron lugar inmediatamente y duraron en el tiempo.
Sin embargo, diferentes grupos de usuarios responden a la nueva política de manera opuesta, dijo Cavusoglu.
"Lo que descubrimos es que los usuarios que son más conscientes de la privacidad comenzaron a compartir más contenido a través de publicaciones en el muro y menos contenido a través de mensajes privados después del cambio, posiblemente porque son las personas que probablemente usarán los controles de privacidad mejorados y, por lo tanto, se beneficiaránde ellos. Como resultado, la apertura de su divulgación aumentó ", dijo.
"Sin embargo, aquellos que son menos sensibles a la privacidad antes del cambio en realidad redujeron el uso de publicaciones en el muro y aumentaron el uso de mensajes privados en los períodos posteriores al cambio. La apertura de su divulgación disminuyó. Es posible que la política de privacidad cambieles dio a los usuarios que no se preocuparon por los problemas de privacidad, o los conocían antes, la oportunidad de pensar en su privacidad ".
La apertura en las redes sociales también tiene implicaciones para la plataforma de redes sociales, dijo Cavusoglu.
"Facebook es una plataforma gratuita que obtiene la mayor parte de su dinero de la publicidad", dijo Cavusoglu. "Si los usuarios comparten más abiertamente, la plataforma puede identificar mejor los intereses de los usuarios. Entonces, la plataforma puede ayudar a los anunciantes a publicar anuncios relevantes para orientar anuncios específicosaudiencias y cobran más por este servicio.
"Después del cambio, hubo una discusión entre la prensa profesional de que Facebook les dio a los usuarios estos controles solo para aumentar la apertura en el intercambio de contenido; que se vio la intención no de facilitar una mejor protección de la privacidad, sino de empujar a las personas a compartirabiertamente más. Facebook dice que esta fue su respuesta a la protesta de los usuarios sobre los peligros de la privacidad. Al final, Facebook abordó las preocupaciones de privacidad de los usuarios, mientras que al mismo tiempo, aumentó el intercambio abierto de contenido generado por los usuarios. Por lo tanto, Facebook logróambos objetivos "
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Texas en Dallas . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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