Al igual que el ex MVP de la NBA Steve Nash, quien mejoró la producción de sus compañeros de equipo cada vez que estaba en la cancha, algunos empleados podrían tener un efecto halo en sus compañeros, según una nueva investigación del Terry College of Business de la Universidad de Georgia.
El efecto es lo que los economistas llaman derrame, y existen en todas partes. Las decisiones de un individuo sobre si fumar, cuánto comer y si asistir a la universidad pueden verse influenciadas por las elecciones de los compañeros. De la misma manera, la productividad en el lugar de trabajopuede extenderse de un empleado a otro, dijo el profesor asistente de economía de Terry College, Joshua Kinsler, coautor de la investigación.
"Cuando se estudian los efectos indirectos de la productividad, ya sea en el lugar de trabajo o en el aula, el enfoque típico es asumir que las personas que son más productivas son las que harán que otros sean más productivos. Estábamos interesados en romper esta conexión,"La NBA proporciona un buen contexto para hacer esta pregunta, ya que los jugadores suelen tener múltiples atributos que pueden afectar el rendimiento del compañero de equipo y del equipo. Por ejemplo, un buen tirador aumenta el éxito del equipo a través de la puntuación, pero un buen pasador mejora el éxito del equipo al facilitarel éxito de los demás "
Como ejemplo de un gran jugador de derrame, Kinsler señala al base armador de los Dallas Mavericks, Deron Williams. Los autores estudiaron datos de 656 jugadores como Williams que jugaron en la NBA entre 2006 y 2010.
"En 2010, cuando Williams estaba en la cancha, la probabilidad de que uno de sus compañeros de equipo anotara aumentó significativamente en comparación con cuando no estaba jugando", dijo Kinsler. "Además, la contabilización de los efectos indirectos puede alterar significativamente la clasificación de los jugadores".En particular, los jugadores como Carmelo Anthony y Kobe Bryant son degradados en un modelo que explica la influencia negativa que tienen en el resto de las posibilidades de puntuación de sus compañeros de equipo. Su propia habilidad ofensiva no es suficiente para superar el impacto negativo que tiene su volumen de tiroéxito del equipo "
Pero la esencia del trabajo de Kinsler, publicado en el Revista de Economía Laboral , es si esta idea puede transferirse o no de la cancha de baloncesto a la oficina. En otras palabras, ¿algunos empleados pueden mejorar a sus colegas? Kinsler dice que sí.
"Tome a los asesores financieros como ejemplo. La compensación en esta industria tiende a basarse en los clientes de uno, no en lo útil que es para otros asesores financieros. Esto probablemente se deba a la dificultad de medir cómo otros asesores afectan tanto el número de clientesun asesor tiene y la calidad de los consejos que el asesor está dando ", dijo." Pero con datos sobre clientes y retornos de inversión, así como la variación en la composición del equipo, sería posible medir el valor de este tipode interacciones "
En la NBA, los jugadores que crean efectos secundarios positivos están infravalorados en relación con su impacto en el éxito del equipo. Puede existir un patrón similar en el ámbito corporativo. Los trabajadores tradicionalmente han sido compensados de acuerdo con el beneficio marginal que aportan a su empresa, no elefecto general que tienen en la organización. Eso es algo que Kinsler cree que puede cambiar.
"La información sobre las redes de trabajadores, ya sea formales o informales, así como la producción individual y de equipo es crítica para identificar a los empleados de alto derrame", dijo. "Si bien esto puede ser costoso, existen beneficios claros. La construcción del equipo y la contratacióny las decisiones de retención pueden verse influenciadas por la composición de la fuerza laboral de la empresa, y este tipo de trabajadores presentan un gran valor para las empresas ".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Georgia . Original escrito por Matt Weeks. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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