Cuando la mayoría de las personas descubren que sus acciones han resultado en un resultado no deseado, tienden a repensar sus decisiones y preguntan: "¿Qué debería haber hecho de manera diferente para evitar este resultado?"
Sin embargo, cuando los narcisistas enfrentan la misma situación, su estribillo es: "¡Nadie podría haber visto venir esto!"
Al negarse a reconocer que han cometido un error, los narcisistas no pueden aprender de esos errores, encontró un estudio reciente de la Oregon State University - Cascades.
El proceso mental de analizar acciones pasadas para ver lo que uno debería haber hecho de manera diferente se llama "debería pensar contrafactualmente". El pensamiento contrafactual es el proceso mental de imaginar un resultado o escenario diferente de lo que realmente ocurrió.
Todos nosotros participamos en algún nivel de pensamiento de autoprotección, dijo la autora del estudio Satoris Howes, investigadora de OSU-Cascades con la OSU College of Business. Tendemos a atribuir el éxito a nuestros propios esfuerzos, pero culpamos de nuestros fracasos al exteriorfuerzas, aunque a menudo atribuyen el fracaso de otras personas a sus propias deficiencias.
"Pero los narcisistas lo hacen de esta manera más porque piensan que son mejores que otros", dijo Howes. "No toman el consejo de otras personas; no confían en las opiniones de los demás ... Puedespregunta: '¿Qué deberías haber hecho de manera diferente?' Y podría ser, 'Nada, resultó; fue bueno' "
El narcisismo se define típicamente como una creencia en la superioridad y el derecho de uno, con los narcisistas creyendo que son mejores y más merecedores que otros.
El estudio, publicado recientemente en el Diario de gestión , consistió en cuatro variaciones en el mismo experimento con cuatro grupos de participantes diferentes, incluidos estudiantes, empleados y gerentes con experiencia significativa en la contratación. Uno de los cuatro se realizó en Chile con participantes de habla hispana.
Los participantes primero tomaron una prueba que clasificó su narcisismo al hacer que eligieran entre pares de declaraciones "Creo que soy una persona especial" versus "No soy mejor ni peor que la mayoría de las personas". En la primera de las cuatro variaciones, luego leyeron las calificaciones de los candidatos hipotéticos para el trabajo y tuvieron que elegir a quién contratar. Después de elegir, se les dieron detalles sobre cómo le iba a este hipotético empleado en el trabajo, y se les evaluó con respecto a la medida en que "debían pensar en contrafactual" sobresi tomaron la decisión correcta.
Las cuatro variaciones emplearon diferentes métodos para analizar cómo el sesgo retrospectivo afectó el pensamiento contrafáctico, que es la tendencia a exagerar en retrospectiva lo que uno sabía realmente en previsión. Los investigadores citan el ejemplo del presidente Donald Trump diciendo en 2004 que "predijola guerra de Irak mejor que nadie "
Los autores señalan que investigaciones anteriores han demostrado que el sesgo retrospectivo a menudo se revierte como una forma de autoprotección cuando una predicción demuestra ser inexacta, por ejemplo, Trump dijo en 2017 que "Nadie sabía que la atención médica podría ser tan complicada"después de no presentar una alternativa exitosa a la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio.
En el estudio de OSU, los investigadores descubrieron que cuando los narcisistas predijeron un resultado correctamente, sintieron que era más previsible que los no narcisistas "Lo supe todo el tiempo"; y cuando predijeron incorrectamente, sintieron que el resultado era menorprevisible que los no narcisistas "Nadie podría haberlo adivinado".
De cualquier manera, los narcisistas no sentían que debían hacer algo diferente o participar en un pensamiento autocrítico que podría tener efectos positivos en las decisiones futuras.
"Están cayendo presa del sesgo retrospectivo, y no están aprendiendo de eso cuando cometen errores. Y cuando hacen las cosas bien, todavía no están aprendiendo", dijo Howes.
Los narcisistas a menudo ascienden en las filas dentro de las organizaciones porque exudan total confianza, se atribuyen el éxito de los demás y desvían la culpa de sí mismos cuando algo sale mal, dijo Howes.
Sin embargo, dijo, con el tiempo esto puede ser perjudicial para la organización, tanto por la baja moral de los empleados que trabajan para el narcisista como por las malas decisiones continuas del narcisista.
Para evitar la trampa del sesgo retrospectivo, Howes dijo que las personas deberían reservar tiempo para reflexionar y revisar después de una decisión, incluso si el resultado es positivo. Si la decisión fue favorable o desfavorable, deberían preguntarse qué deberían haber hecho de manera diferenteY como los narcisistas no participan en este proceso, Howes dijo que sería prudente que los paneles asesores proporcionen controles y equilibrios cuando los narcisistas tengan autoridad para tomar decisiones.
Los coautores del estudio fueron Edgar E. Kausel de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Alexander T. Jackson de la Middle State State University y Jochen Reb de la Singapore Management University.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad Estatal de Oregón . Original escrito por Molly Rosbach. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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