Un rápido aumento en las visitas "virtuales" durante la pandemia COVID-19 podría transformar la forma en que los médicos brindan atención en los Estados Unidos en el futuro, según un nuevo estudio dirigido por investigadores de la Facultad de Medicina Grossman de la Universidad de Nueva York.
Los hallazgos, publicados en línea esta semana en el Journal of the American Informatics Association, capturan la mayor experiencia hasta la fecha de la velocidad, la escala y la rápida expansión de las visitas habilitadas por video de pacientes y proveedores en entornos variados y diversos. Específicamente, entreEl 2 de marzo y el 14 de abril de 2020, las visitas virtuales de atención de urgencia en la NYU Langone Health crecieron un 683 por ciento y las visitas de atención virtual no urgentes crecieron un 4,345 por ciento sin precedentes en respuesta a COVID-19, en promedios diarios.
También participaron en el estudio investigadores de la NYU Tandon School of Engineering y la NYU School of Global Public Health.
"La pandemia creó una necesidad urgente de desviar a los pacientes de la atención hospitalaria y evitar la inundación de nuestras salas de emergencia más allá de su capacidad", dijo Devin Mann, MD, profesor asociado en los Departamentos de Salud y Medicina de la Población y director senior de InformáticaInnovación y tecnología de información del centro médico en NYU Langone Health, y el autor principal del estudio. "A través de la telemedicina, avanzamos a lugares alejados de nuestros hospitales y consultorios médicos. Y debido a que NYU Langone invirtió temprano en esta tecnología, aprovechamos rápidamente la salud digitalpara ayudar a cientos de miles de pacientes "
Según los investigadores, en los últimos años, el crecimiento de la telemedicina ha sido incremental, utilizado solo por el ocho por ciento de los estadounidenses en 2019. Fuera de la medicina rural y antes de COVID-19, había pocas razones convincentes para reemplazar la atención en persona.Con el fin de facilitar la rápida expansión de la telemedicina capturada en este estudio, las aseguradoras de EE. UU. Ampliaron la cobertura para incluir todos los tipos de visitas de telemedicina, incluso desde el hogar, y los requisitos de licencia relajados de los estados para que la atención se pueda brindar a través de las líneas estatales.Los Servicios de Salud y Humanos permitieron el uso de comunicaciones de audio y video para consumidores para visitas de telemedicina.
Respondiendo a una pandemia: hallazgos del estudio
Utilizando el sistema de registro electrónico de salud de la empresa NYU Langone, Epic, los investigadores capturaron las visitas relacionadas con COVID utilizando códigos de diagnóstico que contienen problemas respiratorios relevantes y las combinaron con palabras clave que describen síntomas como fiebre, dificultad para respirar, tos y más.
Durante un período de seis semanas, los investigadores encontraron :
"A través de esta expansión masiva, el número de proveedores y pacientes que experimentaron la telemedicina por primera vez aumentó dramáticamente, facilitando la transformación de tecnologías y prácticas laborales en múltiples especialidades médicas", dijo Oded Nov, PhD, profesor y presidente del Departamento deGestión e innovación tecnológica en la Escuela de Ingeniería Tandon de la NYU y el autor principal del estudio. "Una pregunta importante en el futuro es cuánto continuará esto más allá de la pandemia de COVID. Si bien esperamos que los pacientes y proveedores que recibieron un curso intensivo de telemedicina continúenal usarlo a largo plazo, las decisiones de los reguladores y aseguradores tendrán un gran impacto "
Atención médica virtual en NYU Langone
Anticipando que el futuro de la medicina incluiría la prestación de atención virtual, NYU Langone estaba en una posición única para expandir los servicios con herramientas que ya se habían integrado con éxito en todo el sistema de salud. Como ecosistema de salud virtual centralizado, toda la tecnología está integrada en NYU Langonesitio web y la aplicación NYU Langone Health MyChart, donde los pacientes tienen un punto central de acceso para todas sus necesidades de atención médica.
A la vanguardia de esta estrategia está asegurando una experiencia positiva y sin problemas para el paciente, ya sea una cita en persona o mediante una visita de video. A través de la aplicación MyChart, los pacientes pueden concertar citas para la Atención de urgencia virtual ahora disponible las 24 horasun día, siete días a la semana, así como otros tipos de citas con el médico, ya sea mediante visitas de video o en persona
Además, los proveedores pueden ver a los pacientes con COVID de forma remota en el hospital en UCI a través de tabletas, lo que ayuda a ahorrar en EPP y exposición a los pacientes. El uso de compañeros móviles clínicos también les permite a los proveedores comunicarse entre sí mediante herramientas digitales de salud.
"Nuestra capacidad para escalar y expandir la telesalud rápidamente nos ha permitido luchar contra el hacinamiento y la propagación humana de la enfermedad", dijo Paul A. Testa, MD, profesor asistente, Departamento de Medicina de Emergencia y Director de Información Médica de Ronald O. Perelmanen NYU Langone Health, y coautora del estudio: "También impulsa nuestra capacidad de cuidar a los pacientes más allá de cualquier límite físico, lo que solo puede hacer digitalmente".
Para ampliar aún más el alcance de los servicios de telemedicina tanto dentro de nuestros hospitales como en hogares de pacientes a través del monitoreo remoto de pacientes y otras tecnologías, NYU Langone Health y NYU Grossman School of Medicine recibieron recientemente subvenciones del COVID de la Comisión Federal de Comunicaciones-19 Programa de telesalud.
Además de Testa, Mann y Nov, los coautores incluyen a Ji Chen, MS, NYU Grossman School of Medicine, y Rumi Chunara, PhD, NYU Tandon School of Engineering y NYU School of Global Public Health. La financiación para el estudio fueproporcionado por la National Science Foundation.
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Materiales proporcionado por NYU Langone Health / NYU School of Medicine . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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