Los usuarios de redes sociales corren el riesgo de volverse más y más adictos a las plataformas de redes sociales, incluso cuando experimentan estrés por su uso.
Se sabe que los sitios de redes sociales SNS como Facebook e Instagram causan estrés en los usuarios, conocidos como tecnostress de las redes sociales. Sin embargo, cuando se enfrentan a ese estrés, en lugar de desconectarlos o usarlos menos, las personas se están moviendo de uno a otroaspecto de las plataformas de redes sociales a otro: escapar de las causas de su estrés sin abandonar el medio en el que se originó.
La investigación sobre los hábitos de 444 usuarios de Facebook reveló que cambiarían entre actividades como chatear con amigos, escanear fuentes de noticias y publicar actualizaciones, ya que cada una comenzó a causar estrés. Esto aumenta la probabilidad de adicción a la tecnología, ya que utilizan las diversaselementos de la plataforma en un período de tiempo mayor.
Investigadores de la Universidad de Lancaster, la Universidad de Bamberg y el Friedrich-Alexander Univeristät Erlangen-Nürnberg, escribiendo Revista de sistemas de información descubrió que los usuarios buscaban distracción y diversión dentro de la plataforma de Facebook como un mecanismo para hacer frente al estrés causado por la misma plataforma, en lugar de desconectarse y realizar una actividad diferente.
La profesora Monideepa Tarafdar, profesora de Sistemas de Información y codirectora del Centro de Futuros Tecnológicos de la Escuela de Administración de la Universidad de Lancaster, quien fue coautora del estudio, dijo: "Si bien puede parecer contrario a la intuición, los usuarios de redes sociales continúanusar las mismas plataformas que les están causando estrés en lugar de desconectarse de ellas, creando un desenfoque entre el estrés causado y el uso compulsivo ".
Profesor asistente Christian Maier, de la Universidad de Bamberg, que recopiló los datos de los usuarios de Facebook junto con el profesor Sven Laumer, el profesor dotado de Schöller y el presidente de sistemas de información y el subdirector del Centro de investigación Dr. Theo und Friedl Schöller.dijo: "Debido a que los sitios de redes sociales ofrecen una gama tan amplia de características, los usuarios pueden encontrar que actúan como estresores y como una distracción de ese estrés".
"Incluso cuando los usuarios están estresados por el uso de SNS, están utilizando las mismas plataformas para hacer frente a ese estrés, se desvían a través de otras actividades en el SNS y, en última instancia, desarrollan un comportamiento compulsivo y excesivo. Como resultado, se integran en elentorno de red social en lugar de alejarse de él, y se forma una adicción "
El equipo de investigación analizó varias formas diferentes de tecnostress causadas por el uso de las redes sociales, tales usuarios sintieron que SNS estaba invadiendo su vida personal, adaptando su uso de SNS para ajustarse al de sus amigos, experimentando demandas sociales excesivas y demasiada información socialy frente a cambios y actualizaciones constantes en la plataforma SNS.
Examinaron además dos formas separadas de lidiar con el estrés. La primera incluía a los usuarios que creaban un desvío al participar en otras actividades fuera de las redes sociales, que es el camino más obvio. Se desconectaban, hablaban con amigos o familiares sobre problemasestaban experimentando y pasan menos tiempo en la plataforma.
Sin embargo, el otro método consistió en la diversión mediante la participación en diferentes actividades dentro de la misma aplicación SNS, y potencialmente avanzando en un camino hacia la adicción a las redes sociales. Este método fue más frecuente entre los usuarios de las redes sociales que usaban los sitios más regularmente.
El profesor Sven Laumer dijo: "Descubrimos que aquellos usuarios que tenían un mayor hábito en las redes sociales necesitaban menos esfuerzo para encontrar otro aspecto de las plataformas y, por lo tanto, tenían más probabilidades de permanecer dentro del SNS en lugar de desconectarse cuando necesitabandesviarse. Cuanto más fuerte sea el hábito del SNS del usuario, mayor será la probabilidad de que lo sigan utilizando como un medio de diversión como un comportamiento de afrontamiento en respuesta a los estresores, y posiblemente desarrollen una adicción al SNS ".
"Los usuarios van a diferentes áreas de la plataforma que ven como separadas y que usan de diferentes maneras. Con Facebook, hay características que lo llevan a mundos diferentes dentro de la misma plataforma. Puede estar en muchos lugares diferentes, todosdesde la misma aplicación, por ejemplo, siguiendo las actividades de amigos, publicando fotos sobre las actividades diarias, cambiando a una función de chat o jugando juegos "
La profesora Monideepa Tarafdar agregó: "La idea de usar el mismo entorno que está causando el estrés como medio para hacer frente a ese estrés es novedosa. Es un fenómeno interesante que parece distintivo del tecnostress de las redes sociales".
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Materiales proporcionados por Universidad de Lancaster . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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