La forma en que las personas ven la exclusión social de los demás varía, dependiendo de cuánto creen que la persona excluida tiene la culpa. Sin embargo, esto está muy influenciado por lo similares que son los miembros del grupo entre sí, como un equipo de investigación delUniversidad de Basilea escribe en el Revista de Personalidad y Psicología Social .
La mayoría de las personas han experimentado el ostracismo, ya sea en la escuela, en el trabajo, o entre familiares o amigos, como la persona excluida o como observador. Incluso los observadores no involucrados a menudo no permanecen desapasionados cuando se trata del ostracismo: cuando un grupo excluye al ostracismoalguien por falta de bondad o por motivos egoístas, otros lo ven muy negativamente como injusto.
juicios morales
Sin embargo, los extraños también pueden juzgar que el ostracismo está justificado, por ejemplo, cuando la persona excluida se ha comportado previamente de manera muy inapropiada o ha causado disturbios dentro del grupo. Hacer este tipo de juicio moral correctamente a menudo es difícil, ya que los espectadores carecen de la información de respaldo necesaria.
Un equipo de investigación de la Universidad de Basilea dirigido por la psicóloga Dra. Selma Rudert ha realizado cinco estudios para examinar qué evidencia influyen las personas en tales situaciones de juicio. La hipótesis era que la similitud dentro del grupo observado es particularmente importante para los espectadoresEl número de participantes en cada uno de los estudios varió de 30 a 527.
Expulsado debido a las diferencias
El resultado: tendemos a encontrarlo más injusto cuando se excluye a alguien que es visiblemente diferente de los demás; asumimos que este individuo solo está siendo excluido porque son diferentes. Si la persona excluida no es visiblemente diferente al grupo,sin embargo, los espectadores generalmente asumen que lo han "traído consigo mismos" por algún tipo de mala conducta.
Los investigadores mostraron a los participantes varias situaciones de ostracismo, incluida una discusión ficticia en la sala de chat en la que tres estudiantes discutieron una presentación. Las ideas y sugerencias obstinadas de uno de los estudiantes en la discusión fueron ignoradas regularmente por los otros dos. Cuando el ostracismola persona era "diferente" a las otras dos, por ejemplo, de un color de piel diferente o de un país diferente, los espectadores juzgaron que la exclusión era injusta. Se molestaron con los dos estudiantes y los evaluaron como malos colaboradores.
Sin embargo, cuando los miembros del grupo eran más similares, como todos del mismo país, el punto de vista de los espectadores cambió: en este caso, evaluaron negativamente a la persona excluida, le echaron la culpa del ostracismo yno quería tener nada que ver con él / ella
los indicadores superficiales también cuentan
El equipo de investigación también descubrió que la similitud influye en el juicio social incluso cuando es solo una similitud superficial, como que la persona excluida tenga un peinado diferente. Esto sugiere que las personas tienden a incorporar inconscientemente la similitud del grupo observado en su juicio moral.
"Estos estudios son importantes para temas como el acoso escolar y el ostracismo en las escuelas o lugares de trabajo", dice Rudert. Cuando las personas están demasiado influenciadas por los indicadores superficiales e ignoran la información real, puede conducir rápidamente a juicios erróneos con graves consecuencias. Si se excluye injustamentelas personas no reciben apoyo de los demás, su aislamiento aumentará ". Idealmente", dice Rudert, "siempre debe tratar de comprender toda la historia detrás de una situación de ostracismo antes de llegar a un juicio rápido".
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Materiales proporcionado por Universidad de Basilea . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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