Según las investigaciones de la Universidad de Tecnología de Queensland QUT, las personas que ven a los animales como personas y asignan rasgos humanos a objetos no humanos tienen más probabilidades de viajar a destinos que se presentan como seres humanos.
La Dra. Kate Letheren, el Profesor Brett Martin y el Dr. Hyun Seung Jin, de QUT Business School, descubrieron que escribir sobre un destino como si fuera humano podría aumentar su atractivo como destino de viaje.
La investigación, publicada en Gestión del turismo , miró las dimensiones de la personalidad y el impacto en las opciones de destino.
A los participantes se les mostró un anuncio de viaje para París o Roma. La mitad de los participantes vio un anuncio donde se personificaba el destino, refiriéndose a la ciudad como "ella", mientras que la otra mitad vio un anuncio que se refería a la ciudad como "eso."
"Uno de los anuncios usaba una copia típica para un anuncio de destino de viaje, por ejemplo, datos sobre la ciudad y sus atracciones. El otro lenguaje usado que humanizó el destino, como 'París te da la bienvenida'", dijo el Dr. Letheren.
"Descubrimos que las personas con mayor nivel de rasgos antropomórficos tenían más probabilidades de responder con emociones de bienestar y tener una visión positiva del destino después de leer el anuncio personificado".
"Esto sugiere que las personas con este rasgo que ven características humanas en los destinos turísticos tienen más probabilidades de querer visitar esos destinos"
Los investigadores dijeron que los niveles de rasgos antropomórficos variaban según la persona, pero algunos ejemplos comunes de antropomorfismo en el trabajo incluyen personas que asignan emociones humanas a un perro mascota o se refieren a un automóvil o barco como "ella".
El profesor Martin dijo que era una táctica normal para los vendedores de destinos y grandes eventos tratar de establecer una conexión con los consumidores.
"Humanizar un destino o evento puede ayudar a colocarlo bajo una luz positiva y dar al público una sensación cálida y difusa. Es por eso que los animales de dibujos animados a menudo se eligen como mascotas para los Juegos Olímpicos, por ejemplo.
"Se gastan grandes sumas de dinero en campañas para tratar de atraer turistas y los destinos deben parecer cálidos y acogedores"
"Las campañas de turismo a menudo se centran en atraer datos demográficos específicos, por ejemplo, turistas chinos o vacacionistas de lujo, y nuestra investigación muestra que si tiene un turista que naturalmente se humaniza, puede adaptar el mensaje para atraer este aspecto de su personalidad.
"Si puede identificar con éxito qué rasgos tienen las personas, puede enviarles mensajes personalizados. Hace diez o 20 años, eso no era posible, pero ahora lo es".
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Materiales proporcionado por Universidad Tecnológica de Queensland . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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