Los expertos en coincidencia de rostros en la Oficina de Pasaportes de Australia son un 20 por ciento más precisos que las personas promedio para detectar fraudes utilizando un software de reconocimiento automático de rostros, según muestra una nueva investigación.
El estudio dirigido por UNSW es el primero en evaluar qué tan bien se desempeña la gente en esta tarea operativa difícil pero común que realizan los oficiales de pasaportes.
"Nuestra investigación muestra que la precisión puede mejorarse significativamente reclutando personal que sea naturalmente bueno para el reconocimiento facial, los llamados" superreconocidores ", y luego dándoles capacitación en profundidad sobre el uso del software,"dice el autor principal del estudio y psicólogo de la UNSW, Dr. David White.
El estudio se publica en la revista PLOS UNO .
El software de reconocimiento facial automático se usa cada vez más para el trabajo policial o cuando las personas solicitan documentos de identidad como pasaportes, visas de inmigración o licencias de conducir.
Estos sistemas comerciales buscan en grandes bases de datos de delincuentes conocidos o de pasaportes o titulares de licencias existentes y generan una lista de las ocho principales "caras de candidatos" que coinciden estrechamente con el sospechoso o la persona que solicita un documento.
Una coincidencia podría ayudar a revelar, por ejemplo, si alguien está solicitando fraudulentamente un segundo pasaporte con un nombre diferente.
"La precisión del software de reconocimiento facial automático ha mejorado notablemente en los últimos años. Pero, a pesar de su nombre, el sistema no es completamente automático", dice el Dr. White.
"Las habilidades humanas también son muy importantes. Una vez que el software ha generado una lista de candidatos, un oficial de policía u oficial de pasaportes debe decidir si alguna de estas imágenes es de la persona objetivo. Nuestro estudio es el primero en evaluar qué tan bienlas personas pueden igualar la identidad de los rostros seleccionados por el software de reconocimiento facial "
Los investigadores evaluaron a 42 estudiantes no capacitados y 24 oficiales de pasaportes no expertos que toman decisiones de comparación de caras en su trabajo diario utilizando el software, pero que solo han recibido una pequeña cantidad de capacitación.
También evaluaron a siete examinadores faciales especializados: personal altamente capacitado y experimentado que trabaja regularmente en casos de sospecha de fraude de pasaportes.
En el experimento se utilizaron imágenes reales de la solicitud de pasaporte australiano, así como un sistema de reconocimiento de rostros para detectar fraudes de identidad.
Los estudiantes y los oficiales de pasaportes no expertos cometieron errores el 50 por ciento de las veces al determinar si una cara estaba en la lista de candidatos o no.
"Su desempeño fue muy pobre, y nuestros resultados muestran que la mera práctica no mejora esto. Muestra que el software les asigna una tarea de comparación de caras muy difícil", dice el Dr. White.
"Pero es alentador que los examinadores faciales especializados se desempeñaron mucho mejor que los estudiantes no capacitados y los oficiales de pasaportes no especializados. Superaron a otros grupos en 20 puntos porcentuales".
Como resultado de la investigación del Dr. White, la Oficina de Pasaportes de Australia recientemente comenzó a reclutar personal que es naturalmente bueno para el reconocimiento facial.
Los autores del estudio incluyen James Dunn de UNSW y el profesor asociado Richard Kemp, y Alexandra Schmid de la Universidad de Sydney.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Nueva Gales del Sur . Original escrito por Deborah Smith. Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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