Un equipo internacional de investigadores ha esbozado formas de manejar diferentes facetas de la vida bajo la propagación del virus COVID-19, que van desde cómo podemos combatir los prejuicios raciales y las noticias falsas hasta cómo podemos aumentar la cooperación y manejar mejor el estrés.
Su trabajo, que aparece en la revista Comportamiento humano de la naturaleza considera la investigación que se extendió durante el último medio siglo para ofrecer información sobre cómo abordar las circunstancias actuales.
"La pandemia de COVID-19 representa una crisis de salud global masiva", observa Jay Van Bavel, profesor asociado en el Departamento de Psicología de la Universidad de Nueva York, que dirigió el proyecto con Robb Willer de Stanford ". Porque la crisis requiere a gran escalael cambio de comportamiento y plantea cargas psicológicas significativas en los individuos, las percepciones de las ciencias sociales y del comportamiento probablemente serán muy útiles para optimizar la respuesta a la pandemia ".
"Esta revisión interdisciplinaria señala varias formas en que la investigación se puede aplicar de inmediato para optimizar la respuesta a esta pandemia, pero también señala varias brechas importantes que los investigadores deben avanzar rápidamente para llenar en las próximas semanas y meses", agrega Willer, unsociólogo.
El análisis, extraído de la experiencia de más de 40 investigadores en más de 20 colegios y universidades, se enfoca en fenómenos vinculados a COVID-19, conectando los estudios existentes con posibles cursos de acción en varias áreas, incluyendo lo siguiente: "Amenaza grupal,"" Noticias falsas y desinformación "," Normas sociales "y" Estrés y afrontamiento ".
Amenaza grupal
Los autores, refiriéndose a los recientes ataques contra los asiáticos étnicos en países predominantemente blancos, señalan que "la enfermedad más mortal de Europa, la peste bubónica del siglo XIV, desencadenó una violencia masiva, incluido el asesinato de catalanes en Sicilia, clérigos y mendigos en algunosubicaciones y pogromos contra judíos, con más de mil comunidades erradicadas ".
Sin embargo, señalan investigaciones que indican que las pandemias pueden, de hecho, presentar oportunidades para reducir los prejuicios religiosos y étnicos: "los esfuerzos coordinados entre individuos, comunidades y gobiernos para combatir la propagación de enfermedades envían fuertes señales de cooperación y valores compartidos,que permiten a las personas relanzar a otros que anteriormente se consideraban miembros del grupo como miembros del grupo "
Los autores relatan los actos cooperativos que se están desarrollando actualmente: más de 20 países donaron suministros médicos a China en febrero, y China ha correspondido. "Los funcionarios gubernamentales pueden destacar eventos como estos para mejorar las actitudes fuera del grupo", escriben, agregando que otros estudioshan demostrado que hacer que las personas se sientan más seguras puede reducir los prejuicios.
Noticias falsas y desinformación
Las noticias falsas y las teorías de conspiración sobre COVID-19 sin duda han proliferado en las redes sociales, pero una nueva investigación ha explorado soluciones basadas en las ciencias sociales para contrarrestar la difusión de noticias falsas. La verificación y corrección de hechos ofrecen remedios potenciales, al igual que la experiencia de la fuente,bipartidismo en la mensajería y mensajes de "fuentes poco probables": aquellos que se benefician de la información errónea original.
Pero los investigadores reconocen que la verificación de los hechos y las correcciones pueden no estar a la altura de la gran cantidad de información falsa producida en momentos de crisis como una pandemia y que son necesarios enfoques más allá de la desacreditación.
En respuesta, ofrecen lo que los académicos llaman un "enfoque previo al acolchado", que se centra en la inoculación psicológica. Los estudios han encontrado que exponer preventivamente a las personas a pequeñas dosis de técnicas de desinformación incluidos escenarios sobre COVID-19 puede reducir la susceptibilidad a la falsificaciónnoticias. Otro enfoque preventivo involucra indicaciones sutiles que enfatizan la precisión por ejemplo, pedirles a los usuarios que juzguen la veracidad de un solo título neutral. Estas sugerencias se han encontrado en trabajos previos para mejorar la calidad del contenido que los usuarios comparten y podrían implementarse fácilmentepor plataformas de redes sociales.
"Para contrarrestar efectivamente las noticias falsas sobre COVID-19 en todo el mundo, los gobiernos y las compañías de redes sociales deben desarrollar y evaluar rigurosamente las intervenciones en colaboración con científicos conductuales independientes", defienden los autores. "Esto incluye identificar tratamientos que efectivamente reduzcan la creencia en la desinformación, aunque no socava la creencia en información precisa, una preocupación particularmente importante dada la evidencia de que la mayor parte de la exposición y el intercambio de noticias falsas en los EE. UU. se ha concentrado entre subsecciones relativamente pequeñas de la población ".
Normas sociales
"La cantidad de cambio de las personas estará influenciada por aspectos del contexto social y cultural", escriben los investigadores. "El hecho de que las personas tienden a seguir las normas sociales y las costumbres culturales a veces puede tener consecuencias indeseables. Por ejemplo, la exposición continua a las noticiasejemplos de personas que salen podrían explicar por qué fue difícil convencer a los italianos de quedarse en casa después del cierre de COVID-19 del 11 de marzo ". Pero también informan que" comprender estas características del entorno social, como las normas sociales, la desigualdad social, cultura y polarización, pueden ayudar a identificar factores de riesgo y mensajes e intervenciones exitosas ".
Estudios anteriores han encontrado que nuestras decisiones están influenciadas por las normas sociales, lo que percibimos que otros están haciendo o aprueban / desaprueban, y que la "influencia informativa" ocurre cuando las personas usan el comportamiento de los demás como insumo para interpretaciones y respuestas razonables.En particular, este efecto es más fuerte cuando las personas son inciertas y los resultados son importantes, como en una pandemia.
Sin embargo, los autores advierten que, aunque estamos influenciados por las percepciones de las normas, la investigación ha demostrado que nuestras estimaciones de comportamiento son con frecuencia inexactas. Por ejemplo, las personas pueden subestimar la frecuencia con la que otros participan en comportamientos que promueven la salud por ejemplo, lavarse las manosy sobreestimar a los que no son saludables p. ej., no cubrirse adecuadamente la boca al toser. Para cambiar los comportamientos de manera más efectiva al corregir las percepciones erróneas, los autores señalan la importancia de los mensajes públicos que refuerzan las normas de promoción de la salud p. ej., distanciamiento social y mano-lavado y no destacar comportamientos extremos o poco comunes, como la compra de pánico o la reunión de adultos jóvenes.
estrés y afrontamiento
Los expertos en salud pública han dicho que una de las estrategias más vitales para frenar la propagación de COVID-19 es el "distanciamiento social", una práctica que, aunque beneficiosa, "choca con el instinto humano profundamente arraigado de conectarse con otros,especialmente durante los momentos emocionales ", observan los autores. Los estudios han demostrado que la conexión social" ayuda a las personas a regular el afecto, hacer frente al estrés y permanecer resistentes durante los momentos difíciles ", mientras que otros estudios han revelado que" la soledad y el aislamiento social empeoran la carga del estrés, yproducir efectos nocivos sobre la salud mental, cardiovascular e inmunológica "
Sin embargo, los investigadores enumeran formas en que podemos disminuir los efectos nocivos del aislamiento.
Uno, abogan por reemplazar el término "distanciamiento social", cuando sea posible, con "distanciamiento físico". Este cambio, dicen, "resaltaría el hecho de que es posible una conexión social profunda con una comunidad más amplia, incluso cuando las personas estánfísicamente separados mediante el uso de tecnología "
Dos, citan el valor de los foros en línea, que durante mucho tiempo han servido como centros de apoyo mutuo, en particular, entre las personas con enfermedades raras, y el bienestar psicológico. Otras tecnologías, como FaceTime y Zoom, han sidoencontrado para ser valioso en generar empatía y conexión.
Van Bavel y Willer reconocen posibles barreras a estas herramientas para personas mayores.
"Se debe prestar especial atención a ayudar a los adultos mayores, que pueden estar menos familiarizados con estas tecnologías, a aprender y aclimatarse a la riqueza potencial de las conexiones digitales. COVID-19 nos dejará a muchos de nosotros confundidos, ansiosos y solos," escriben.
conclusión
"Se necesitan medidas urgentes para mitigar la posible devastación de COVID-19, y aprovechar el conocimiento existente puede ayudar a asegurar que estamos tomando medidas constructivas", dice Van Bavel. "Además, las lecciones de estudios anteriores deberían ser relevantes para el futuropandemias y otras crisis de salud pública. Ya sea que los responsables políticos estén tratando de aumentar las tasas de vacunación o reducir el daño del cambio climático, se enfrentarán fundamentalmente a muchos de los mismos problemas en el futuro ".
"Al aplicar el conocimiento obtenido de investigaciones anteriores, esperamos que los expertos en salud pública estén mejor equipados para comunicarse de manera efectiva e impulsar el cambio de comportamiento de una manera que produzca beneficios globales", agrega Willer.
Fuente de la historia :
Materiales proporcionado por Universidad de Nueva York . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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