Un estudio reciente de la Universidad Estatal de Carolina del Norte revela que es probable que las personas culpen a los robots por los accidentes en el lugar de trabajo, pero solo si creen que los robots son autónomos.
"Los robots son una característica cada vez más común en el lugar de trabajo, y es importante para nosotros entender cómo las personas ven los robots en ese contexto, incluida la forma en que las personas ven los robots cuando ocurren accidentes en el trabajo", dice Doug Gillan, profesor de psicología enEstado de Carolina del Norte y autor correspondiente de un documento sobre el trabajo.
Para explorar este problema, los investigadores realizaron un estudio en el que se mostró a 164 personas varios escenarios en el lugar de trabajo en los que se produjo un accidente que involucró a un humano y un robot.
Cuando se les dijo que el humano estaba operando el robot, los participantes del estudio generalmente culparon al humano por el accidente. Cuando se les dijo que el robot era autónomo y que el humano solo lo estaba monitoreando, los participantes del estudio generalmente culparon al robot.
"El hallazgo es algo intuitivo, pero aborda una cuestión fundamental: ¿cuándo transferimos la responsabilidad de un error de un humano a un robot?", Dice Gillen.
"El estudio también plantea preguntas sobre la rapidez con la que los robots autónomos pueden asimilarse en el lugar de trabajo. ¿Los empleadores quieren comprar robots que sean más eficientes pero que puedan ser culpados de errores, lo que hace que sea más difícil responsabilizar a los empleados humanos?¿O los empleadores quieren adherirse a los robots que son vistos únicamente como herramientas para ser controlados por humanos? "
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Materiales proporcionado por Universidad Estatal de Carolina del Norte . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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