Ya sea que necesiten compadecerse de las pruebas de la paternidad, obtener consejos o simplemente alardear de los logros de sus hijos, los padres de hoy a menudo recurren a un foro siempre listo: las redes sociales.
Mariea Grubbs Hoy, profesora de DeForrest Jackson en la Escuela de Publicidad y Relaciones Públicas de la Facultad de Comunicación e Información, trabajó con Alexa K. Fox, profesora asistente de mercadotecnia en la Universidad de Akron, para estudiar "compartir", unuso habitual de los padres de las redes sociales para compartir noticias e imágenes sobre sus hijos. Sus hallazgos se publicaron en "Dispositivos inteligentes, ¿decisiones inteligentes? Implicaciones de los padres que comparten la privacidad en línea de los niños: una investigación de las madres" publicado en línea en el Revista de Políticas Públicas y Marketing .
En dos estudios relacionados, Fox y Hoy encontraron evidencia de que los sentimientos de vulnerabilidad de las mujeres por ser madres están vinculados a sus publicaciones en las redes sociales, y esas publicaciones a veces incluyen información de identificación personal de sus hijos, como nombres, fechas de nacimiento y fotografías.
"Proporcionar actualizaciones sobre el progreso [de un niño] con publicaciones de fotos, videos y otra información personal sobre el niño casi se ha convertido en una norma social, pero pone en riesgo la privacidad en línea y, potencialmente, la seguridad del niño", señalaron los investigadoresescribió
Los investigadores sugieren la necesidad de mejorar la orientación gubernamental para proteger la privacidad en línea de los niños de las entidades comerciales. También sugieren que los padres necesitan más educación sobre las consecuencias de compartir la información personal de sus hijos.
Si bien la Ley de protección de la privacidad en línea para niños impide que los especialistas en marketing recopilen datos de niños de 12 años o menos sin el permiso de los padres, esa regulación se promulgó en 1998, seis años antes del lanzamiento de Facebook.
"Los padres de hoy, muchos de los cuales crecieron compartiendo sus propias vidas en las redes sociales, pueden no comprender el impacto total y las posibles consecuencias de publicar dicha información sobre sus hijos", escribieron.
Su investigación sugiere que las madres son "un segmento de consumidores vulnerable importante pero poco abordado que puede ser excepcionalmente susceptible a tipos particulares de tácticas de participación en el marketing de redes sociales".
En su primer estudio, Fox y Hoy entrevistaron a 15 madres experimentadas y primerizas de entre 24 y 40 años. Las entrevistadas eran todas caucásicas, altamente educadas y tenían niños de edades comprendidas entre las 14 semanas y los 11 años. Las mujeres informaron que usaban servicios socialesmedios desde menos de 30 minutos hasta casi dos horas por día.
Preguntaron a las mujeres sobre sus sentimientos con respecto a la maternidad y si publican contenido sobre sus hijos en las redes sociales. También hicieron preguntas para evaluar la comprensión de las mujeres sobre la propiedad conjunta de la información, las reglas de privacidad y otros principios del comportamiento de las redes sociales., hicieron preguntas para determinar si las mujeres estaban dispuestas a compartir información de identificación personal sobre sus hijos cuando se relacionaban con una marca comercial en las redes sociales.
Las mujeres articularon una variedad de factores de riesgo para la vulnerabilidad: un cuerpo cambiante, una visión cambiante de sí misma, nuevas responsabilidades asociadas con la maternidad, demandas de enfermería, agotamiento y problemas como la depresión o ansiedad posparto.
"Publicar sobre sus experiencias y compartir información personal sobre ellos y sus hijos sirvió como una estrategia de afrontamiento, principalmente relacionada con la búsqueda de afirmación / apoyo social o alivio del estrés / ansiedad / depresión de los padres", escribieron los investigadores.
"Todas las madres mencionaron la publicación de hitos que iban desde que el bebé alcanzaba los 'cumpleaños del mes' hasta los primeros y otros momentos 'lindos' de los niños. Luego esperaban, a veces ansiosamente, la afirmación en forma de me gusta o comentarios".
Al mismo tiempo, señalan los investigadores, las madres reconocieron las preocupaciones sobre otros usuarios de redes sociales que comparten su información de manera no deseada.
En su segundo estudio, Fox y Hoy reunieron datos de un chat de Twitter de Carter's Inc, una empresa de ropa para niños, para ver cómo los sentimientos de vulnerabilidad parecían influir en la voluntad de las madres de compartir la información de identificación personal de sus hijos con una empresa.
Algunas compañías brindan oportunidades de participación a través de tácticas de marketing en redes sociales como concursos y chats virtuales, o al pedirles a los padres que publiquen historias, fotos y videos sobre sus hijos. Al hacer esto, "también pueden desencadenar el intercambio", señalaron los investigadoresescribió
"El chat proporcionó una oportunidad de estudio de caso para observar cómo una marca crea un evento de redes sociales diseñado para generar compromiso con las madres de niños pequeños que podría incitar a las madres a publicar información de identificación personal de sus hijos"
El chat de Twitter involucró a 116 participantes únicos, todas madres, que generaron 1,062 tweets originales. La compañía tuiteó un enlace a su divulgación que decía que la compañía sería propietaria de todo el contenido y podría compartirlo con cualquier persona sin compensar a los padres.
Carter hizo 10 preguntas, tuiteó un cupón y un enlace a su sitio web, tuiteó varios comentarios afirmativos en respuesta a las fotos y concluyó solicitando fotos de niños, tuiteando "¡Nos encantaría ver a tu pequeño hoy!"
Los investigadores determinaron que el 69 por ciento de los participantes publicaron algo que indicaba que se sentían vulnerables como padres. Cuarenta y siete por ciento de los participantes publicaron algún aspecto de la información de identificación personal de sus hijos en respuesta a al menos una pregunta. Alrededor de un tercio delLos participantes publicaron algo que expresaba su vulnerabilidad y también revelaban información de identificación personal sobre su hijo.
"En otras palabras, si una madre no expresó un factor de riesgo de vulnerabilidad durante el chat, vimos menos compartir la información de identificación personal de sus hijos", concluyeron los investigadores.
"Esta área está lista para futuras investigaciones", dijeron los investigadores. Los estudios futuros deben explorar cómo los nuevos padres, padres solteros y abuelos pueden experimentar vulnerabilidad, y explorar las motivaciones de los padres para publicar en las redes sociales e interactuar con las marcas.
"Tanto los académicos como los profesionales deberían tratar de comprender las presiones de ser una 'buena madre' o padre o abuelo en una sociedad cada vez más conectada tecnológicamente".
Fuente de la historia :
Materiales proporcionados por Universidad de Tennessee en Knoxville . Nota: El contenido puede ser editado por estilo y longitud.
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